B2C Müşteri Destek Uzmanı – Uzaktan & Part-Time

Flutter Entertainment; Fatih; Remote; TRY 134,000 - 201,000; Part time

Benefits offered by this job

Kapsayıcı çalışma ortamı

Refah Desteği

Öğrenme ve Gelişim: FlexiLearning

Gönüllü faaliyetler

Job summary

Flutter Entertainment Türkiye çağrı merkezi için part-time ve belirli süreli Müşteri Temsilcileri arıyor. Görevler çoklu kanallarda taleplere yanıt vermek, doğru bilgiyle müşteri memnuniyetini artırmak ve kampanya şartlarını aktarmak olarak özetleniyor.

Aranan nitelikler, en az iki yıllık bir programdan mezun olmak, uzaktan çalışabilmek, etkili iletişim ve ikna becerisi ile takım çalışmasına yatkınlıktır. Şirket, kapsayıcı bir ortam ve gelişim imkanları sunmaktadır.

Qualifications

• Üniversitelerin en az iki yıllık eğitim programlarından mezun olmak.
• Vardiya düzeninde çalışmaya uygun olmak.
• Uzaktan çalışabilmek ve iletişimi kuvvetli olmak.
• Diksiyon ve yazım kurallarına dikkatli olmak.
• İkna yeteneği ve satış odaklı yaklaşım.

Responsibilities

• Çoklu kanallarda gelen talepleri standartlara uygun şekilde yanıtlamak.
• Doğru bilgi aktarımıyla müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Dış arama ile kampanya şartlarını anlatmak ve katılımı artırmak.
• Dış aramaları müşteri memnuniyetini gözeterek yönetmek ve yönlendirmek.

Skills

Diksiyon

İletişim

İkna yeteneği

Ekip çalışması

Kendine güven

Motivasyon

Uzaktan çalışma

Vardiya uyumu

Education

En az iki yıllık eğitim programı mezunu

Tools

Bilgisayar kullanımı

Job description

Flutter Entertainment Türkiye çağrı merkezi için part-time ve belirli süreli Müşteri Temsilcileri arıyor. Görevler çoklu kanallarda taleplere yanıt vermek, doğru bilgiyle müşteri memnuniyetini artırmak ve kampanya şartlarını aktarmak olarak özetleniyor.

Aranan nitelikler, en az iki yıllık bir programdan mezun olmak, uzaktan çalışabilmek, etkili iletişim ve ikna becerisi ile takım çalışmasına yatkınlıktır. Şirket, kapsayıcı bir ortam ve gelişim imkanları sunmaktadır.