Almanca Bilen Inbound Gsm Danışmanı İzmir

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.; Konak; On-site; TRY 670,000 - 907,000; Full time

Benefits offered by this job

70.550 TL paket

Haftada 2 gün tatil

Uluslararası çalışma ortamı

Eğitim ve adaptasyon süreci desteği

Job summary

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti., İzmir'de GSM sektöründe çalışacak Almanca bilen müşteri temsilcileri arıyor.

Başlıca görevler arasında mevcut müşterilerle telefonla iletişim kurmak, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi sunmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek yer alır. Pozisyon inbound müşteri taleplerini karşılayacak, satış süreçlerine katkıda bulunacak ve operasyon hedeflerini destekleyecektir.

Qualifications

• Almanca iletişimi müşteri ilişkileriyle kullanabilme yeteneği.
• Müşteri iletişimi ve satış süreçlerinde istekli çalışma.
• Takım çalışmasına uyum ve iletişim becerisi.
• Hedef ve süreç takibi konusunda düzenli çalışma yaklaşımı.

Responsibilities

• Mevcut müşterilerle telefonla iletişim kurmak ve ihtiyaçları belirlemek.
• Hizmet ve ürünlerle ilgili bilgilendirme sağlamak; çözümler önermek.
• Görüşme kayıtlarını sistemli olarak takip etmek ve raporlamak.
• Satış süreçlerine katkıda bulunarak operasyon hedeflerini desteklemek.

Skills

Almanca

Müşteri iletişimi

Satış süreçleri

Takım çalışması

Dikkatli çalışma

Job description

İş TanımıGSM SEKTÖRÜNDE ALMANCA BİLEN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ ARIYORUZ!Lokasyon: İzmirPozisyon: Müşteri TemsilcisiInbound Kundenberater/in im GSM- Bereich!İş TanımıMevcut müşterilerle telefon üzerinden iletişim süreçlerini yürütmekHizmet ve ürünlerle ilgili bilgilendirme sağlamakMüşteri ihtiyaçlarını anlayarak uygun çözümler ve süreç desteği sunmakGörüşme kayıtlarını sistem üzerinden düzenli şekilde takip etmekMüşteri deneyimini destekleyen profesyonel iletişim süreçlerinde görev almakSatış süreçlerine katkı sağlayarak operasyon hedeflerini desteklemekAranan NiteliklerAlmanca dilinde iletişim süreçlerinde görev alabilecekMüşteri iletişimi ve satış süreçlerinde görev almaya istekliEkip çalışmasına uyum sağlayabilecekHedef ve süreç takibi konusunda düzenli çalışma yaklaşımına sahipTemel bilgisayar kullanımına hakimFirmanın Sağladığı İmkanlar70.550 TL kapsamlı paket!Haftada 2 gün tatil!Uluslararası çalışma ortamıEğitim ve işe adaptasyon süreci desteğiGSM sektöründe müşteri iletişimi ve satış süreçlerinde kariyer fırsatıyla ilgileniyorsan hemen bizimle iletişime geç!Doğa HR Aydınlatma Metni: https://dogahr.com/kvkkDoğaHR, Great Place to Work tarafından Türkiye'nin En İyi İşverenler Listesi'nde yer alan ve Türkiye’nin en iyi işe alım firmasıdır.Doğa HR; Türkiye İş Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.\"DOĞA İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.\" Türkiye İş Kurumu' nun 970 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.Özet BilgilerPozisyon : Müşteri TemsilcisiSektör : Çağrı Merkezi HizmetleriKategori : Müşteri HizmetleriÇalışma Şekli : Tam zamanlıÇalışma Türü : İş YerindePozisyon Seviyesi : ElemanÇalışma Yeri : İzmirGüncelleme Tarihi : 1.10.2026Son Başvuru Tarihi : 11.10.2026