Almanca Bilen GSM Inbound Müşteri Temsilcisi

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.; Konak; On-site; TRY 670,000 - 907,000; Full time

Benefits offered by this job

70.550 TL paket

Haftada 2 gün tatil

Uluslararası çalışma ortamı

Eğitim ve adaptasyon süreci desteği

Job summary

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti., İzmir'de GSM sektöründe çalışacak Almanca bilen müşteri temsilcileri arıyor.

Başlıca görevler arasında mevcut müşterilerle telefonla iletişim kurmak, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi sunmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek yer alır. Pozisyon inbound müşteri taleplerini karşılayacak, satış süreçlerine katkıda bulunacak ve operasyon hedeflerini destekleyecektir.

Qualifications

• Almanca iletişimi müşteri ilişkileriyle kullanabilme yeteneği.
• Müşteri iletişimi ve satış süreçlerinde istekli çalışma.
• Takım çalışmasına uyum ve iletişim becerisi.
• Hedef ve süreç takibi konusunda düzenli çalışma yaklaşımı.

Responsibilities

• Mevcut müşterilerle telefonla iletişim kurmak ve ihtiyaçları belirlemek.
• Hizmet ve ürünlerle ilgili bilgilendirme sağlamak; çözümler önermek.
• Görüşme kayıtlarını sistemli olarak takip etmek ve raporlamak.
• Satış süreçlerine katkıda bulunarak operasyon hedeflerini desteklemek.

Skills

Almanca

Müşteri iletişimi

Satış süreçleri

Takım çalışması

Dikkatli çalışma

Job description

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti., İzmir'de GSM sektöründe çalışacak Almanca bilen müşteri temsilcileri arıyor.

Başlıca görevler arasında mevcut müşterilerle telefonla iletişim kurmak, ürün ve hizmetlerle ilgili bilgi sunmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek yer alır. Pozisyon inbound müşteri taleplerini karşılayacak, satış süreçlerine katkıda bulunacak ve operasyon hedeflerini destekleyecektir.