Healthcare Order Management Specialist

United Parcel Service, Inc.

Singapore

Hybrid

SGD 40,000 - 60,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

UPS ในสิงคโปร์กำลังมองหาผู้สมัครที่สามารถดูแลลูกค้าผ่านการประสานงานกับคลังสินค้า และช่วยให้การดำเนินการคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นและทันเวลา คุณควรมีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความเร่งด่วน

หน้าที่หลักคือสนับสนุนการบรรลุ KPI ของลูกค้า ดำเนินการสร้างคำสั่งซื้อในระบบ และประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อการจัดส่งที่ถูกต้อง พร้อมรับผิดชอบด้านการคืนสินค้าและการปรับสต๊อกให้ถูกต้อง

Qualifications

มี 3-4 ปีประสบการณ์ใน Contract Logistics/3PL/Healthcare หรือ 2-3 ปีในด้านบริการลูกค้า
มีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมทั้งการเขียนและการพูด
มีความสามารถในการแก้ปัญหาและบริหารเวลาในสภาพแวดล้อมที่เร่งด่วน
สามารถทำงานทั้งแบบเดี่ยวและทีมได้
มีความรู้ในการใช้งาน SAP, WMS และ MS Office
มีความรู้เรื่องระบบ entry orders และ warehouse management systems

Responsibilities

สนับสนุนการบรรลุ KPI ของลูกค้าด้วยการให้บริการลูกค้าคุณภาพสูง และสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งด้านลูกค้าและคลังสินค้า
ติดตามคำถามลูกค้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ รวมถึงการ processing orders
สร้างคำสั่งซื้อและดูแลบัญชีลูกค้าใน SAP/WMS
บริหารการคืนสินค้าและการปรับสต๊อก
ประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อให้ปฏิบัติงานสำเร็จลุล่วง
Receiving: ตรวจสอบเอกสารและประมวลผลอย่างถูกต้องตามข้อกำหนด
Order Processing: ดำเนินการคำสั่งซื้ออย่างถูกต้องและทันท่วงทีตามข้อกำหนดของลูกค้า
Shipping: ประสานงานเอกสารการจัดส่งให้ถูกต้องและทันเวลา
Adjustments: ปรับสต๊อกเพื่อความถูกต้อง
Other duties as assigned to you from time to time by the company.