Teknisk Utbildningssäljare & Koordinering – Kundfokus

ABB; Västerås kommun; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

ABB söker en säljkoordinator som kombinerar kundkontakt, koordinering och försäljning inom tekniska utbildningar. Du blir en central länk mellan kunder, tekniska instruktörer och interna partners, med ansvar för att driva kundförfrågningar vidare till bokad utbildning och genomförd affär.

Det är viktigt att du trivs i en koordinerande roll där struktur, service och affärsmässighet går hand i hand. Du arbetar i Office 365, SAP och Salesforce och kommunicerar flytande på svenska och engelska.

Qualifications

• Jobbet kräver B2B-försäljning-, innersälj- eller kundserviceerfarenhet.
• God administrativ förmåga och vana vid affärs- och CRM-system.
• Förmåga att strukturera, planera och följa upp flera parallella aktiviteter.
• Goda relationsbyggande och lösningsorienterad.
• Goda kommunikativa färdigheter i svenska och engelska, i tal och skrift.

Responsibilities

• Hantera förfrågningar, offerter, avtal, order och utbildningsadministration.
• Kontakta interna och externa kunder primärt via telefon, MS Teams och e-post, och vägleda dem till rätt utbildningslösning.
• Samordna utbildningstillfällen tillsammans med tekniska instruktörer och interna funktioner.
• Följa upp prisnivåer, lönsamhet och affärsutfall samt bidra till prognoser och planering.
• Utveckla arbetssätt, försäljningsprocesser och nya affärsmöjligheter inom utbildningsområdet.
• Arbeta i relevanta system och verktyg som Office 365, SAP och Salesforce.

Skills

Försäljning

Kundrelationer

Koordination

Administration

CRM-system

Education

Teknik/industriell ekonomi utbildning

Tools

Office 365

SAP

Salesforce

Job description

ABB söker en säljkoordinator som kombinerar kundkontakt, koordinering och försäljning inom tekniska utbildningar. Du blir en central länk mellan kunder, tekniska instruktörer och interna partners, med ansvar för att driva kundförfrågningar vidare till bokad utbildning och genomförd affär.

Det är viktigt att du trivs i en koordinerande roll där struktur, service och affärsmässighet går hand i hand. Du arbetar i Office 365, SAP och Salesforce och kommunicerar flytande på svenska och engelska.