Säljkoordinator - Tekniska Utbildningar

ABB AB; Västerås kommun; On-site; SEK 360,000 - 560,000; Full time

Job summary

ABB söker en säljkoordinator i Västerås som blir en central länk mellan kunder, tekniska instruktörer och interna partners. Du driver kundförfrågningar vidare till bokad utbildning och genomförd affär i ett affärsdrivet team.

Du kommer att hantera offerter, avtal och administration kopplat till utbildningsaffären, ha löpande kontakt med kunder via telefon, Teams och e-post och samordna utbildningstillfällen tillsammans med tekniska instruktörer.

Qualifications

• Akademisk utbildning inom teknik, industriell ekonomi eller företagsekonomi, gärna kompletterad med intresse för försäljning och kundrelationer.
• Erfarenhet av försäljning, innesälj, kundservice eller säljstöd i en B2B-miljö
• God administrativ förmåga och vana att arbeta i affärs- och CRM-system
• Förmåga att strukturera, planera, prioritera och följa upp flera parallella aktiviteter
• Meriterande med erfarenhet av tekniska produkter, tjänster eller utbildningar
• För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående, relationsskapande och lösningsorienterad.
• Du gillar att skapa ordning och framdrift, samtidigt som du har ett genuint intresse för att förstå kundens behov och bidra till en bra affär.
• Du är prestigelös, samarbetsinriktad och trivs i en roll där du får kombinera administration med kunddialog och koordinering.
• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift

Responsibilities

• Hantera förfrågningar, offerter, avtal, order och administration kopplat till utbildningsaffären
• Ha löpande kontakt med interna och externa kunder, främst via telefon, MS Teams och e-post, och vägleda dem till rätt utbildningslösning
• Samordna utbildningstillfällen tillsammans med tekniska instruk­törer och andra interna funktioner
• Följa upp prisnivåer, lönsamhet och affärsutfall samt bidra med underlag till prognoser och planering
• Stötta utvecklingen av arbetssätt, försäljningsprocesser och nya affärsmöjligheter inom utbildningsområdet
• Arbeta i relevanta system och verktyg, exempelvis Office 365, SAP och Salesforce

Skills

Kundkontakt

Koordinering

Säljstöd

CRM-system

Office 365

SAP

Salesforce

Affärsmässighet

Education

Akademisk utbildning inom teknik, industriell ekonomi eller företagsekonomi

Tools

Office 365

SAP

Salesforce

Job description

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen.

Denna position rapporterar till: Technical Training Manager.

Roll och ansvarsområden

Vill du arbeta i en affärsnära roll där du kombinerar kundkontakt, koordinering och försäljning?

Vi söker en säljkoordinator som vill vara med och utveckla vår affär inom tekniska utbildningar. I rollen blir du en central länk mellan kunder, tekniska instruktörer och interna samarbetspartners, med ansvar för att driva kundförfrågningar vidare till bokad utbildning och genomförd affär. Det är därför viktigt att du trivs i en koordinerande roll där struktur, service och affärsmässighet går hand i hand.

Dina arbetsuppgifter i korthet

• Hantera förfrågningar, offerter, avtal, order och administration kopplat till utbildningsaffären
• Ha löpande kontakt med interna och externa kunder, främst via telefon, MS Teams och e-post, och vägleda dem till rätt utbildningslösning
• Samordna utbildningstillfällen tillsammans med tekniska instruktörer och andra interna funktioner
• Följa upp prisnivåer, lönsamhet och affärsutfall samt bidra med underlag till prognoser och planering
• Stötta utvecklingen av arbetssätt, försäljningsprocesser och nya affärsmöjligheter inom utbildningsområdet
• Arbeta i relevanta system och verktyg, exempelvis Office 365, SAP och Salesforce

Din bakgrund

• Akademisk utbildning inom teknik, industriell ekonomi eller företagsekonomi, gärna kompletterad med intresse för försäljning och kundrelationer.
• Erfarenhet av försäljning, innesälj, kundservice eller säljstöd i en B2B-miljö
• God administrativ förmåga och vana att arbeta i affärs- och CRM-system
• Förmåga att strukturera, planera, prioritera och följa upp flera parallella aktiviteter
• Meriterande med erfarenhet av tekniska produkter, tjänster eller utbildningar
• För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående, relationsskapande och lösningsorienterad.
• Du gillar att skapa ordning och framdrift, samtidigt som du har ett genuint intresse för att förstå kundens behov och bidra till en bra affär.
• Du är prestigelös, samarbetsinriktad och trivs i en roll där du får kombinera administration med kunddialog och koordinering.
• God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift

Det här erbjuder vi dig

Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större.

Mer om oss

ABB tillhandahåller ett omfattande utbud av integrerade automations-, el- och digitala system och tjänster för kunder inom process-, hybrid- och sjöfartsindustrin. Dessa erbjudanden, i kombination med djup domänkunskap inom varje slutmarknad, bidrar till att optimera produktivitet, energieffektivitet, hållbarhet och säkerhet för industriella processer och verksamheter.