Servicerådgivare Uppsala

Aurapersonal; Uppsala kommun; On-site; SEK 260,000 - 360,000; Full time

Job summary

Aurapersonal söker en servicerådgivare till verkstaden. Du möter kunder vid in- och utlämning av fordon, hjälper till med arbetsorder och ger prisuppgifter.

Du kommunicerar med tekniker för att följa upp arbetsorder, ser till att rätt reservdelar och tjänster erbjuds, samt administrerar bokningar, offerter och fakturor. Tjänsten är heltid, dagtid måndag till fredag, och erfarenhet av fordonsbranschen ses som meriterande.

Qualifications

• God systemvana inom fordonsverkstadens IT-system (KOBRA, CABAS eller WINASSIST).
• Relativt god kunskap om reservdelar och hur de används i servicearbete.
• Teknisk kunskap om personbilar och deras underhåll.
• Strukturerat arbetssätt och noggrannhet i administrativa uppgifter.

Responsibilities

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon.
• Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter.
• Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder.

Skills

Kundkontakt

Teknisk kunskap

Strukturerat arbete

Körkort B

Tools

KOBRA

CABAS

WINASSIST

Job description

Är du en bilentusiast som har erfarenhet av fordonsbranschen, eller en servicerådgivare som är sugen på att ta dig an nya utmaningar? Då kan den här tjänsten vara något för dig!

Arbetet som servicerådgivare kommer ha ett stort fokus på kundkontakt, och kommer även att vara ett återkommande område genom hela arbetet. Uppgifter kan vara: Hjälpa kunder med olika frågor om bildelar, till att rådgiva om olika servicejobb. Sköta administrativa uppgifter som att skapa arbetsordrar, till beställningar av reservdelar.

Om tjänsten:

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon
• Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter
• Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder
• Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds
• Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status
• Administrera bokningar, offerter och fakturor

Vi söker dig som:

• God systemvana inom något av följande system: (KOBRA, CABAS, WINASSIST).
• Har relativt god kunskap om reservdelar.
• Teknisk kunskap om personbilar.
• Strukturerat arbete.
• Manuellt B-körkort.

Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag.