Servicerådgivare Danderyd

Aurapersonal; Djursholm; On-site; SEK 334,800 - 446,400; Full time

Job summary

Aurapersonal söker en servicerådgivare i Djursholm med passion för fordonsbranschen. I denna rol som servicerådgivare har du mycket kundkontakt och ansvarar för att hjälpa kunder med frågor om bildelar samt rådgivning om servicejobb.

Du kommer att ta emot och lämna ut fordon, skapa kostnadskalkyler, kommunicera med tekniker och administrera ordnar. Du bör ha god systemvana och teknisk kunskap om personbilar, samt ha B-körkort.

Qualifications

• God systemvana inom KOBRA, CABAS eller WINASSIST.
• Relativt god kunskap om reservdelar och teknisk kunskap om personbilar.
• Förmåga till strukturerat arbete och har B-körkort.

Responsibilities

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon.
• Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter.
• Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder.
• Säkerställa rätt reservdelar och tjänster.
• Informera kunder om status och administrera bokningar.

Skills

Systemvana (KOBRA, CABAS, WINASSIST)

Kunskap om reservdelar

Teknisk kunskap om personbilar

Strukturerat arbete

Manuellt B-körkort

Job description

Är du en bilentusiast som har erfarenhet av fordonsbranschen, eller en servicerådgivare som är sugen på att ta dig an nya utmaningar? Då kan den här tjänsten vara något för dig!

Arbetet som servicerådgivare kommer ha ett stort fokus på kundkontakt, och kommer även att vara ett återkommande område genom hela arbetet. Uppgifter kan vara: Hjälpa kunder med olika frågor om bildelar, till att rådgiva om olika servicejobb. Sköta administrativa uppgifter som att skapa arbetsordrar, till beställningar av reservdelar.

Om tjänsten:

• Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon
• Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter
• Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder
• Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds
• Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status
• Administrera bokningar, offerter och fakturor

Vi söker dig som:

• God systemvana inom något av följande system: (KOBRA, CABAS, WINASSIST)
• Har relativt god kunskap om reservdelar
• Teknisk kunskap om personbilar
• Strukturerat arbete
• Manuellt B-körkort

Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag.