Servicerådgivare – Driv kundrelationer i verkstaden

Elitkomposit; Sweden; Presencial; SEK 290.160 - 424.080; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Friskvård

Personalrabatter

Descripción de la vacante

TRBC söker en Servicerådgivare som blir navet i verkstadens vardag. Du hanterar kundmottagning, bokningar, arbetsordrar och fakturering samt planering av arbeten och teknikernas schema i ett team med höga ambitioner.

Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter, marknadsmässig lön och stödjande kollegor i ett ledande Iveco-centrum i Sverige. Rollen kräver servicekänsla, ansvarstagande och god kommunikation på svenska och engelska.

Formación

• Ha erfarenhet av kundmottagning, service eller administration.
• Goda datorvana och lätt att lära nya system.
• Tala svenska flytande och god engelska.
• Vara strukturerad, serviceinriktad och kunna hantera många bollar samtidigt.
• Ha B-körkort och kunna flytta kundernas bilar.

Responsabilidades

• Kundmottagning vid disk och telefon.
• Bokning av arbeten via telefon, mejl och över disk.
• Arbetsordrar, offerter och fakturering i Winassist.
• Planering av rätt jobb på rätt tekniker.
• Kalkyler i Cabas och skadeärenden.
• Daglig uppföljning och information till kunder.

Conocimientos

Kundmottagning

Service

Administration

Datorvana

Engelska

Strukturerad

Ansvarstagande

Herramientas

Winassist

Cabas

Descripción del empleo

TRBC söker en Servicerådgivare som blir navet i verkstadens vardag. Du hanterar kundmottagning, bokningar, arbetsordrar och fakturering samt planering av arbeten och teknikernas schema i ett team med höga ambitioner.

Vi erbjuder utvecklingsmöjligheter, marknadsmässig lön och stödjande kollegor i ett ledande Iveco-centrum i Sverige. Rollen kräver servicekänsla, ansvarstagande och god kommunikation på svenska och engelska.