Senior IT-Supporttekniker – Onsite, Windows/macOS, AV

Castra Group AB

Sundbybergs kommun

On-site

SEK 420,000 - 540,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Castra söker nu en IT Supporttekniker till en kund i Sundbybergs/Stockholmsområdet. Rollen innebär att du blir en viktig del av det lokala IT-teamet och arbetar hands-on med felsökning, användarsupport, installationer och utrustning.

Du arbetar nära användare och andra tekniker, är självgående, serviceinriktad och hittar lösningar även när instruktioner saknas. Uppdraget är på heltid, på plats hos kunden, och efter sex månader övergår du till anställning hos kund.

Qualifications

Minst 5 års erfarenhet av praktisk, användarnära IT-support.
Goda kunskaper inom PC-hårdvara, felsökning och underhåll.
Erfarenhet av både Windows och macOS.
Erfarenhet av Microsoft 365 och gärna Google Workspace.
Kunskap inom Active Directory och användaradministration.
Erfarenhet av konferensteknik, mötesrum och AV-utrustning.
Vana att dokumentera tekniska lösningar och skapa användarguider.
God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift.

Responsibilities

Felsökning och support av hårdvara, mjukvara och användarnas IT-miljö.
Installation, konfiguration och utrullning av datorer och annan IT-utrustning.
Teknisk onboarding och offboarding av medarbetare.
Administration och support i Windows, macOS, Microsoft 365 och Google Workspace.
Användaradministration i Active Directory.
Support av mötesrum, konferensutrustning och AV-teknik.
Tekniskt stöd vid större interna möten, presentationer och evenemang.
Hantering av hårdvara, mjukvarulicenser, inköp och inventarier.
Dokumentation av rutiner, lösningar och tekniska processer.