Onsite IT‑Supporttekniker – Helsingborg

Poolia

Helsingborgs kommun

On-site

SEK 360,000 - 480,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

Poolia i Helsingborg söker en engagerad onsite-tekniker för ett konsultuppdrag. Du kommer att ge användarsupport på plats och via Teams, felsöka incidenter och hantera datorer och nätverksutrustning.

Under inlärningen arbetar du lokalt hos kunden och från januari 2027 är ambitionen cirka 100% arbete på plats, med möjlighet till förlängning. Du kommer att arbeta i en större Windows-miljö med AD, Entra ID och Intune.

Qualifications

Erfarenhet av Windows 11 och klienthantering krävs.
Stark kunskap i Active Directory (on‑prem).
Kännedom om Microsoft Entra ID (Azure AD).
Grundläggande kunskap i Microsoft Azure.
Kunskap om Microsoft Intune och enhetshantering.
Van vid större Windows-miljöer samt användarstöd.
Vana vid IT-drift och supportprocesser.
Erfarenhet av ärendehanteringssystem och dokumentation.

Responsibilities

Ge kvalificerad IT-support till användare på plats och via Teams.
Felsöka och lösa incidenter inom klienter, mjukvara, nätverk och kringutrustning.
Installera, konfigurera och underhålla datorer och IT-utrustning.
Hantera användarkonton, behörigheter och grupper.
Arbeta i ärendehanteringssystem samt dokumentera lösningar och åtgärder.
Utföra fältärenden och ge hands-on support ute hos användarna.
Samarbeta med övriga IT-funktioner för att säkerställa hög kvalitet och service.