RLC-Operatör i Linköping – Ledning & Beredskap

Polismyndigheten; Östergötlands län; On-site; SEK 349,352 - 418,455; Full time

Job summary

Polismyndigheten i Linköping söker operatörer till Regionledningscentralen (RLC). Du kommer att hantera 112-samtal, bedriva radiokommunikation med poliser i yttre tjänst och prioritera uppdrag med stöd av befäl och flera IT-system.

Rollens arbete kräver god kommunikation, stabilitet och förmåga att arbeta i ett högt belastat tre-skiftssystem året runt. Anställningen är heltid och bemöts professionellt i samarbete med regionala myndigheter.

Qualifications

• Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper.
• Minst 1 års arbetslivserfarenhet.
• Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.
• God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska.
• Goda datakunskaper och förmåga att lära dig nya datasystem.
• Svenskt medborgarskap.

Responsibilities

• Besvara 112-samtal från allmänheten och bedöma information.
• Hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst och prioritera uppdrag.
• Registrera data och beordra polisresurser enligt prioriteringsordning.
• Samverka med myndigheter och stödja befäl under utbildning.
• Arbeta i treskift dygnet runt med professionell kommunikation.

Skills

Svenska kommunikation

Engelska kommunikation

Kundtjänst/telefon

Education

Gymnasieexamen eller motsvarande

Job description

Polismyndigheten i Linköping söker operatörer till Regionledningscentralen (RLC). Du kommer att hantera 112-samtal, bedriva radiokommunikation med poliser i yttre tjänst och prioritera uppdrag med stöd av befäl och flera IT-system.

Rollens arbete kräver god kommunikation, stabilitet och förmåga att arbeta i ett högt belastat tre-skiftssystem året runt. Anställningen är heltid och bemöts professionellt i samarbete med regionala myndigheter.