RLC-Operatör: Dygnet Runt Insatsledning & Samtal

Polismyndigheten; Uppsala län; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Polismyndigheten i Uppsala län söker operatör till Regionsledningscentralen (RLC). Du kommer att bemöta 112-samtal, hantera radioanrop och samordna polisresurser i regionen under dygnets alla timmar.

Vi förväntar oss god kommunikation på svenska och engelska, vana vid IT-system, samt stabilitet vid hög arbetsbelastning. Tjänsten innebär treskift och arbete i kontakt med allmänhet och myndigheter.

Qualifications

• Gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet.
• Minst 1 års arbetslivserfarenhet.
• Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.
• God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska.
• Goda datorkunskaper och förmåga att lära sig nya datasystem.
• Svenskt medborgarskap.

Responsibilities

• Besvara 112-samtal från allmänheten och hantera radioanrop.
• Bedöma och registrera information samt prioritera polisresurser.
• Arbeta under befäl och använda IT-system för informationssökning och överblick.
• Bemöta medborgare och polis professionellt även vid hög arbetsbelastning.
• Samarbeta med andra myndigheter vid behov.

Skills

Svenska kommunikation

Engelska kommunikation

Datorkunskaper

Education

Gymnasieexamen / erfarenhet

Tools

IT‑systemanvändning

Job description

Polismyndigheten i Uppsala län söker operatör till Regionsledningscentralen (RLC). Du kommer att bemöta 112-samtal, hantera radioanrop och samordna polisresurser i regionen under dygnets alla timmar.

Vi förväntar oss god kommunikation på svenska och engelska, vana vid IT-system, samt stabilitet vid hög arbetsbelastning. Tjänsten innebär treskift och arbete i kontakt med allmänhet och myndigheter.