Passhandläggare, Ängelholm

Swedish Police Authority; Malmö kommun; On-site; SEK 290,000 - 424,000; Full time

Job summary

Polismyndigheten söker en engagerad passhandläggare till Ängelholm. Du kommer att fatta myndighetsbeslut, hantera id- och passhandlingar och stärka polisens serviceverksamhet genom nära kontakter med allmänheten.

Placering i Ängelholm, med möjlighet att förstärka i Nordicvästra Skåne. Krav på körkort B och god vana vid svenska och engelska i tal och skrift. Anställningen är tillsvidare, provanställning kan tillämpas, arbetstid dagtid med flex.

Qualifications

• Svenska och engelska i tal och skrift krävs.
• God datorvana och förmåga att hantera flera system samtidigt.
• Minst två års heltidsarbete med fysiskt kundbemötande inom administration och service.
• B-körkort krävs.

Responsibilities

• Ta emot, handlägga och utfärda id- och passhandlingar.
• Anmälningsupptagning, hittegodshantering, inlämning av vapen och telefonservice.
• Övriga receptionsgöromål såsom mottagning av besök och gods.

Skills

Kommunikativ förmåga

Datorvana

Kundbemötande erfarenhet

Körkort B

Education

Gymnasieexamen

Job description

Organisation

Polisregion Syd Kommun Ängelholm Län Skåne län Utlyst 7 september 2026 Ansök senast 14 september 2026 Referensnummer PB1365/2026

Arbetsplatsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift?

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Polisområde Nordvästra Skåne är ett av polisområdena inom region Syd och sträcker sig över elva kommuner. Polisområde Nordvästra Skåne indelat i sex lokalpolisområden: Helsingborg Norr, Helsingborg Öster, Helsingborg Söder, Ängelholm, Klippan och Landskrona. På polisområdesnivå finns utredning- och utredningsjourssektioner samt ett polisområdeskansli som är beläget i Helsingborg.

Lokalpolisområde Ängelholm ingår i polisområde Nordvästra Skåne. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupp samt stöd och service.

Till servicekontoret i Ängelholm söker vi nu en engagerad och serviceinriktad passhandläggare som vill bidra i Polisens viktiga samhällsuppdrag.

Arbetsbeskrivning

Arbetet som passhandläggare innebär att fatta myndighetsbeslut, vilket ställer höga krav på dig beträffande noggrannhet och omdöme. Polisens Servicekontor är en servicefunktion där medarbetarna har daglig kontakt med allmänheten och flera olika samverkansparter vilket innebär en varierad vardag med många olika samarbeten och kontaktytor.

Du kommer ha en viktig roll genom att vara polisens ansikte utåt och ge stöd och service inom ramen för polisens serviceuppdrag.

I arbetsuppgifterna ingår att:

• Ta emot, handlägga och utfärda id- och passhandlingar.
• Anmälningsupptagning, hittegodshantering, inlämning av vapen och telefonservice.
• Övriga receptionsgöromål såsom t ex mottagning av besök och gods.

Placering kommer vara i Ängelholm men med möjlighet att vid behov kunna förstärka i hela Polisområde nordvästra Skåne. Det är därför ett krav att du ska ha körkort med lägst B-behörighet.

Kvalifikationer

• Gymnasieexamen
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana, vilket innebär att kunna hantera flera system samtidigt
• Sammanlagt minst två års arbetslivserfarenhet på heltid av fysiskt kundbemötande inom administration och service som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• B-körkort

Vi ser det även som meriterande om du har:

• Erfarenhet av administrativt arbete i offentlig sektor, exempelvis inom rättsväsendet, tullverket, åklagarmyndigheten, kriminalvården, försäkringskassan eller skatteverket
• Är certifierad passhandläggare och har erfarenhet av att arbeta med passhandläggning inom Polismyndigheten
• Ytterligare språkkunskaper utöver engelska och de nordiska språken
• Utredningsvana

Kontaktpersoner

Om du har frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef: Jimmy Zetterberg, tfn: 0105616197 Om du har frågor om rekryteringsprocessen kan du kontakta ansvarig HR-konsult: Jannice Larsson, [e-mail]

Fackliga företrädare

Polisförbundet Amelie Wångklev 0733–741088, ST Johan Källström 070-279 11 46, SACO-S region Syd Carina Ivarsson 073-348 37 10, Seko Polisen Karna Tillheden 073-249 04 22

Övrig information

• Anställningsform: Tillsvidare, provanställning 6 månader kan komma att tillämpas
• Anställningsbenämning: Handläggare
• Funktion: Passhandläggare
• Arbetsort: Ängelholm
• Arbetstid: Dagtid med flex
• Tillträde: Enligt överenskommelse

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se polisen.se

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.