Administratör

Polismyndigheten; Örebro län; On-site; SEK 300,000 - 360,000; Full time

Job summary

Polismyndigheten i Sverige söker en passhandläggare som bemannar receptionen och handlägger ansökningar om pass och nationellt ID-kort. Du kommer även att lämna ut resehandlingar och stödja kärnverksamheten i olika administrativa uppgifter.

Arbetsuppgifterna utförs både självständigt och i grupp. Arbetet innebär kundkontakt och innebär att du agerar som polisens ansikte utåt. Placering i Hallsberg med möjlighet till varierande arbetsuppgifter och utveckling.

Qualifications

• Godkänd gymnasieutbildning.
• Arbetat med datorn som arbetsverktyg eller mycket god datorvana.
• Goda kunskaper i svenska.
• Goda kunskaper i engelska.
• B‑Körkort.

Responsibilities

• Passansökningar
• Receptionstjänstgöring
• Hittegodshantering
• Anmälningsupptagning
• Inledande åtgärder i brottsutredning

Skills

Datorvana

Svenska kunskaper

Engelska kunskaper

Education

Godkänd gymnasieutbildning

Job description

Arbetsbeskrivning

Som passhandläggare kommer ditt huvudsakliga arbete bestå av att bemanna receptionen där du kommer att handlägga ansökningar för pass och nationellt ID‑kort samt lämna ut resehandlingar. I rollen utgör du även ett stöd till kärnverksamheten i olika typer av administrativa och praktiska arbetsuppgifter samt andra ärenden som inkommer via receptionen. Arbetet sker i direktkontakt med besökare och du blir på så sätt polisens ansikte utåt. Tillsammans med övriga medarbetare bidrar du till att vår verksamhet bedrivs effektivt och rättssäkert.

Arbetsuppgifterna utövas självständigt likväl som i grupp. Tunga lyft kan förekomma i arbetet.

Arbetsuppgifter

• Passansökningar
• Receptionstjänstgöring
• Hittegodshantering
• Anmälningsupptagning
• Inledande åtgärder i brottsutredning

Kvalifikationer

• Godkänd gymnasieutbildning
• Arbetat med datorn som arbetsverktyg eller mycket god datorvana
• Goda kunskaper i svenska
• Goda kunskaper i engelska
• B‑Körkort

Meriter

• Arbetslivserfarenhet av service som innefattar bemötande av kunder/medborgare via kundtjänst, reception, butik eller liknande
• Erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter
• Erfarenhet av att handlägga ansökningar av resehandlingar inom Polismyndigheten
• Relevant erfarenhet av polisiära system

Personliga egenskaper

Vi söker dig som har ett genuint intresse av att hjälpa andra, är lyhörd, mån att leverera god service samt ge ett gott bemötande. Du har ett flexibelt förhållningssätt till förändrade förutsättningar och trivs i en dynamisk vardag där du kan hantera oväntade situationer. Du har förmåga att samarbeta för att nå gemensamma mål, såväl som förmåga att arbeta självgående och ta ansvar för dina egna arbetsuppgifter. Vi ser också att du har förmåga att organisera, prioritera och kvalitetssäkra ditt arbete på ett strukturerat vis.

Information om tjänsten

Arbetstider: Veckoplanering 5:2. Dagtid, kvällstid kan förekomma.
Tillträde: Enligt överenskommelse.
Anställningsbenämning: Administratör/Polisassistent.
Arbetsort: Hallsberg.
Funktion: Handläggare, pass.

Övrig information

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.