Operatör till Polisens kontaktcenter – Kalmar & Ronneby

Polismyndigheten; Blekinge län; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Polismyndigheten söker operatörer till PKC Syd i Kalmar och Ronneby. Rollen innebär förstahandsåtgärder inom brottsutredningar, främst via telefon och Internet och ett starkt serviceuppdrag mot allmänheten.

Du behöver avslutad gymnasieutbildning, minst två års relevant arbetslivserfarenhet, mycket god svenska och god engelska, samt god administrativ erfarenhet och it-vana. Anställningen är heltid från februari 2027.

Qualifications

• Fullständig och godkänd gymnasieutbildning.
• Minst två års sammanhängande arbetslivserfarenhet bedömd som relevant.
• Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift.
• God förmåga att samtala på engelska.
• God administrativ erfarenhet.
• God datorvana och bred erfarenhet av att hantera flera IT-system samtidigt.

Responsibilities

• Utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredningen, primärt genom att skriva anmälningar och förhör.
• Svara på frågor via telefon och Internet samt ge service till allmänheten.
• Låta medborgare få information om lagar och regelverk och dokumentera arbetet.

Skills

Svenska i tal och skrift

Engelska kommunikation

Kommunikativ

Education

Fullständig gymnasieutbildning

Tools

IT-system

Job description

Polismyndigheten söker operatörer till PKC Syd i Kalmar och Ronneby. Rollen innebär förstahandsåtgärder inom brottsutredningar, främst via telefon och Internet och ett starkt serviceuppdrag mot allmänheten.

Du behöver avslutad gymnasieutbildning, minst två års relevant arbetslivserfarenhet, mycket god svenska och god engelska, samt god administrativ erfarenhet och it-vana. Anställningen är heltid från februari 2027.