Nattreceptionist till Stora Hotellet

Blå Huset; Umeå kommun; On-site; SEK 290,160 - 401,760; Part time

Job summary

Blå Huset söker nattreceptionist till Stora Hotellet i Umeå. Tjänsten är säsongsanställning/extra vid behov med överenskommen tillträdesperiod.

Vi söker en person som kan hantera in- och utcheckningar, mail, bokningar och fakturahantering, samt lösa gästens behov med hög service.

Qualifications

• Stresståelig, lösningsfokuserad och uppmärksam på gästens behov.
• Tycker om att jobba under varierat tempo.
• Flytande svenska; goda kunskaper i engelska tal/skrift.
• God prioriteringsförmåga.
• Gästbemötande i världsklass.

Responsibilities

• Drift av receptionen, inkl. in- och utcheckningar.
• Mailhantering, bokningar och fakturahantering.
• Hantering av gästers önskemål och problemlösning.
• Hantering av Best Western Rewards lojalitetsprogram samt medlemsvärvning.

Skills

Stresstålighet

lösningsfokuserad

gästbehandling i världsklass

engelska (tal/skrift)

prioriteringsförmåga

gästservice

Education

Eftergymnasial utbildning inom hotell/turism/service management

Tools

Oracle Hospitality Opera Cloud PMS

Job description

Nattreceptionist till Stora Hotellet

Kommun: Umeå

Varaktighet

Säsongsanställning/extra vid behov, tjänstgöringsgrad och tillträde enligt överenskommelse.

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning.

Sista ansökningsdag

15 augusti

Referens

teamtailor-8059340-2099028

Ansök via extern webbplats

https://jobb.blahuset.nu/jobs/8059340-nattreceptionist-till-stora-hotellet/applications/new?promotion=2099028-arbetsformedlingen

Ansvarsområden

• Drift av receptionen, inkl. in- och utcheckningar.
• Mailhantering, bokningar och fakturahantering.
• Hantering av gästers önskemål och problemlösning.
• Hantering av Best Western Rewards lojalitetsprogram samt medlemsvärvning.

Kvalifikationer

• Stresstålig, lösningsfokuserad och uppmärksam på gästens behov.
• Tycker om att jobba under varierat tempo.
• Flytande svenska; goda kunskaper i engelska tal/skrift.
• God prioriteringsförmåga.
• Gästbemötande i världsklass.

Meriterande

• Kännedom om bokningssystemen Oracle Hospitality Opera Cloud PMS.
• Eftergymnasial utbildning inom hotell/turism/restaurang/service management.
• Erfarenhet av att jobba som hotellreceptionist eller liknande roll med fokus på service och värdskap.
• Erfarenhet av att jobba inom ett Best Western hotell.
• Kännedom om Umeå som besöksstad.

Lönetyp

Fast månads-, vecko- eller timlön.