Nattreceptionist till hotell i Umeå

Top Solution Security Sverige AB; Umeå kommun; On-site; SEK 255,000 - 345,000; Full time

Job summary

PVH (Tommy Hilfiger/Calvin Klein) söker nattreceptionist som är engagerad och ansvarstagande. Du ger gästerna en trygg och smidig vistelse under nattens timmar och fungerar som hotellets ansikte utåt. Du hanterar in-/utcheckning, betalningar, bokningar och kommunikation via telefon och e-post.

Vi värdesätter självständighet, beslutsförmåga, lyhördhet och goda datorkunskaper. Tjänsten innebär nattskift och helgarbete; god svenska och engelska krävs.

Qualifications

• Erfarenhet från hotellbranschen, gärna receptionist eller liknande.
• Tidigare arbete inom serviceyrken.
• Hotell- och turismutbildning är meriterande.
• Goda kunskaper i olika digitala verktyg och system.
• Meriterande kunskaper inom Opera, Cenium, Hotsoft, Mews, HMS eller liknande bokningssystem.
• Vara ostraffad.
• Är trygg med att jobba ensam.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift.

Responsibilities

• Hantera in- och utcheckning av gäster.
• Ta emot betalningar och hantera kassa.
• Hantera bokningar.
• Besvara telefonsamtal och e-post.
• Utföra administrativa uppgifter.
• Ansvara för brand och säkerhet under natten.

Skills

Gästservice

Självständigt arbete

Beslutsförmåga

Kommunikation

Education

Hotell-/Turismutbildning

Tools

Opera

Cenium

Mews

HotSoft

Job description

Vi söker en engagerad och ansvarstagande nattreceptionist som är intresserad av ett utvecklande jobb där yrkesstoltheten är ledordet. Som nattreceptionist kommer du att vara hotellets ansikte utåt och ansvara för att gästerna får en trygg och smidig vistelse under nattens timmar.

Arbetsuppgifter

• Hantera in- och utcheckning av gäster.
• Ta emot betalningar och hantera kassa.
• Hantera bokningar.
• Besvara telefonsamtal och e-post.
• Utföra administrativa uppgifter.
• Ansvara för brand och säkerhet under natten.

Tjänsten innebär nattskift- och helgarbete.

Vem är du:

• Du har förmågan att ge bra service.
• Du kan arbeta självständigt och fatta snabba beslut.
• Du är driven, lyhörd och flexibel.
• Du är lösningsorienterad och tar eget ansvar.
• Du gillar att jobba natt.
• Du har goda datorkunskaper.

Kvalifikationer

• Erfarenhet av arbete inom hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll.
• Tidigare erfarenhet från andra servicerelaterade yrken.
• Utbildning inom hotell och turism är meriterande.
• Goda kunskaper i olika digitala verktyg och system.
• Meriterande kunskaper inom Opera, Cenium, Hotsoft, Mews, HMS eller liknande bokningssystem.
• Vara ostraffad.
• Är trygg med att jobba ensam.
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift.

Om du trivs med att arbeta i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för gästservice, är du varmt välkommen att söka tjänsten som nattreceptionist. Vi ser fram emot din ansökan!