Hotellreceptionist - Deltid

Hotel City Gävle AB; Gävle kommun; On-site; SEK 246,000 - 312,000; Full time

Job summary

Best Western Hotel City Gävle söker receptionspersonal som möter gästerna vänligt och professionellt. Som receptionist är du hotellets ansikte utåt och arbetar vid behov, främst vid hög beläggning och frånvaro.

Vi har öppet sju dagar i veckan och receptionen bemannas dygnet runt, vilket ger varierande arbetstider inklusive dag-, kvälls- och nattskift. Du ansvarar för in- och utcheckning, gästservice, bokningar, telefon- och mejlkontakt samt enklare administrativa uppgifter och försäljning i

Qualifications

• Serviceinriktad och ansvarstagande.
• Goda kommunikationsfärdigheter i svenska och engelska.
• Du är minst 20 år gammal.
• Tidigare reception eller hotell meriterande men inget krav.

Responsibilities

• In- och utcheckning av gäster
• Gästservice och hantering av frågor
• Bokningar och administration i bokningssystem
• Telefon- och mejlkontakt
• Enklare administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Försäljning i lobbybaren

Skills

Serviceinriktad

Ansvarstagande

Svenska

Engelska

Självständigt arbete

Education

Gymnasial utbildning

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Placering: Arbetet utförs på plats

Best Western Hotel City Gävle är ett trivsamt hotell i absolut bästa cityläge intill Gallerian Nian och Stortorget. Hotellet har 135 fräscha rum. I hotellet finns även konferenslokal, gym, lekrum, bastu, relax, restaurang och bar med fullständiga rättigheter.

Vi söker nu receptionspersonal till vårt hotell.

Om tjänsten

Som receptionist är du hotellets ansikte utåt och ansvarar för att ge våra gäster ett professionellt och välkomnande bemötande. Arbetet sker vid behov, främst vid hög beläggning, sjukfrånvaro eller semestrar.

Hos oss är samarbete och flexibilitet något som vi värderar högt och vi söker nu medarbetare, som är flexibla med både arbetsuppgifter och arbetstider. Vår verksamhet bedrivs sju dagar i veckan, året runt. Hotellreceptionen är dessutom bemannad dygnet runt, vilket innebär att arbetstiderna kan variera mellan dag-, kvälls-, natt- och helgpass.

• In- och utcheckning av gäster
• Gästservice och hantering av frågor
• Bokningar och administration i bokningssystem
• Telefon- och mejlkontakt
• Enklare administrativa uppgifter kopplade till receptionen
• Försäljning i vår lobbybar

Kvalifikationer

• Serviceinriktad och ansvarstagande
• God kommunikativ förmåga
• Förmåga att arbeta självständigt och hantera flera uppgifter samtidigt
• Goda kunskaper i svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande
• Du ska ha fyllt 20 år, med tanke på att tjänsten innebär serveringsansvar och detta då är minimum ålder för att få serveringstillstånd
• Tidigare erfarenhet av reception eller hotell är meriterande men inget krav
• Introduktion och upplärning
• Ett varierande arbete i en serviceinriktad miljö
• Möjlighet att få värdefull erfarenhet inom hotell och service

Kvalifikationer

• Gymnasial utbildning

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön