Luxury Front Office Supervisor – Weekend Lead

Svenska Mässan Gothia Towers AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 540,000 - 660,000; Full time

Job summary

Upper House söker en Front Office Supervisor som dagligen leder och stödjer hotellpersonalen. Du säkerställer kvalitetsrutiner, ansvarar för schemaläggning och fakturering, och samverkar med flera avdelningar inom Gothia Towers. Erfarenhet från hotellreception och goda kunskaper i svenska och engelska är viktiga.

Tjänsten är 100% tillsvidare och kräver varierande arbetstider inklusive helger. Du rapporterar till Guest Service Manager och ingår i ett team som arbetar över enheter för att leverera

Qualifications

• Erfarenhet från hotellreception och arbetsledande funktion
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska
• Van att arbeta i flera olika system och verktyg

Responsibilities

• Daglig arbetsledning och stöd för medarbetare
• Säkerställa att standarder, koncept och rutiner följs och utvecklas
• Schemaläggning, ekonomi och kommunikation med andra avdelningar
• Rapportering till Guest Service Manager och samarbete över enheter

Skills

Ledarskap

Gästservice

Engelska

Tools

Opera

Job description

Upper House söker en Front Office Supervisor som dagligen leder och stödjer hotellpersonalen. Du säkerställer kvalitetsrutiner, ansvarar för schemaläggning och fakturering, och samverkar med flera avdelningar inom Gothia Towers. Erfarenhet från hotellreception och goda kunskaper i svenska och engelska är viktiga.

Tjänsten är 100% tillsvidare och kräver varierande arbetstider inklusive helger. Du rapporterar till Guest Service Manager och ingår i ett team som arbetar över enheter för att leverera