Lösningsfokuserad IT-supportkonsult

Wise IT; Stockholms kommun; On-site; SEK 27,000 - 45,000; Full time

Job summary

Wise IT söker en IT-supportkonsult som blir en viktig del av organisationens tekniska vardag. Du kommer att ge support till användare och arbeta med felsökning och installation av IT-utrustning.

Vi söker dig med yrkesutbildning inom IT och tidigare erfarenhet som supporttekniker. Du bör ha goda kunskaper i Windows, macOS, och nätverkskonfiguration. Ett intresse för teknik och ett pedagogiskt förhållningssätt är också viktigt för oss.

Välkommen med din ansökan!

Qualifications

• Tidigare erfarenhet som IT-tekniker, Onsite-tekniker eller supporttekniker.
• Intresse för teknik och viljan att utvecklas.

Responsibilities

• Ge förstklassig support till användare via olika kanaler.
• Felsöka problem kopplade till IT-system och utrustning.
• Installera och konfigurera datorer och hårdvara.

Skills

Felsökning av operativsystem

Support via telefon och e-post

Installation av IT-utrustning

Dokumentation av ärenden

Samarbete med tekniker

Education

Yrkesutbildning inom IT

Tools

Active Directory

Microsoft 365

TeamViewer

Remote Desktop

Job description

Wise IT söker en IT-supportkonsult som blir en viktig del av organisationens tekniska vardag. Du kommer att ge support till användare och arbeta med felsökning och installation av IT-utrustning.

Vi söker dig med yrkesutbildning inom IT och tidigare erfarenhet som supporttekniker. Du bör ha goda kunskaper i Windows, macOS, och nätverkskonfiguration. Ett intresse för teknik och ett pedagogiskt förhållningssätt är också viktigt för oss.

Välkommen med din ansökan!