Kundsupportspecialist – Flera varumärken, Snabb service

Masterhelp jobb; Borås kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Job summary

Masterhelp jobb söker en Kundsupportmedarbetare som ansvarar för kvalificerad support och rådgivning. Du kommer att arbeta i ett dynamiskt team där kundnöjdhet är i fokus.

Rollen ställer krav på god administrativ förmåga och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Den ideala kandidaten har erfarenhet av kundsupport och är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i snabbt tempo.

Qualifications

• Minst ett års erfarenhet från en kundfokuserad roll.
• Erfarenhet av att arbeta med administrativa flöden.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Ge kvalificerad kundsupport och rådgivning via telefon och mail.
• Hantera inkommande order och ärenden.
• Koordinera och följa upp leveranser och reklamationer.

Skills

Kundsupport och rådgivning

Administrativ förmåga

Strukturerad

Servicefokus

Tools

Office 365

CRM-system

Dynamics 365

Job description

Masterhelp jobb söker en Kundsupportmedarbetare som ansvarar för kvalificerad support och rådgivning. Du kommer att arbeta i ett dynamiskt team där kundnöjdhet är i fokus.

Rollen ställer krav på god administrativ förmåga och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Den ideala kandidaten har erfarenhet av kundsupport och är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i snabbt tempo.