Kundserviceproffs med affärsansvar – Eskilstuna

Elis Textil Service AB; Eskilstuna kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Benefits offered by this job

Trevlig arbetsmiljö

Utvecklingsmöjligheter

Produktutbildning och coachning

Job summary

Elis Textil Service AB söker en kundservicemedarbetare för att ge förstklassig service i Eskilstuna. Du kommer att ha kundansvar, hantera ärenden och arbeta nära övriga funktioner för att nå gemensamma mål.

Som en del av vårt team kommer du att bidra till att skapa positiva kundupplevelser genom proaktiva insatser och hjälp till våra kunder. Din bakgrund bör inkludera erfarenhet av service och god kommunikation.

Qualifications

• Erfarenhet av kundkontakter och service är ett måste.
• Analytiskt lagd, hantera och sortera data samt dra faktamässiga slutsatser.
• Körkort krävs, meriterande med erfarenhet från industri.

Responsibilities

• Kundansvar för utvalda kunder och avtalsuppföljning.
• Hantera inkommande ärenden från kunder och ge fantastisk service.
• Proaktivt initiera aktiviteter för positiv kundupplevelse.
• Löpande administrativa uppgifter och orderhantering.

Skills

Kundperspektiv

Kommunikationsförmåga

Analytiskt tänkande

Teamwork

Serviceinriktad

Education

Minst gymnasieutbildning

Tools

Datorvana

Job description

Elis Textil Service AB söker en kundservicemedarbetare för att ge förstklassig service i Eskilstuna. Du kommer att ha kundansvar, hantera ärenden och arbeta nära övriga funktioner för att nå gemensamma mål.

Som en del av vårt team kommer du att bidra till att skapa positiva kundupplevelser genom proaktiva insatser och hjälp till våra kunder. Din bakgrund bör inkludera erfarenhet av service och god kommunikation.