Kundservicemedarbetare – Proaktiv service, datafokus & resor

Elis Textil Service; Eskilstuna kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Benefits offered by this job

Trevlig arbetsmiljö

Kompetenta kollegor

Produktutbildning

Job summary

Elis Textil Service i Eskilstuna söker en kundservicemedarbetare för att hantera kundansvar och bidra till ett förstklassigt serviceklimat. Du kommer att arbeta med avtalsuppföljning, KPI-uppföljning och ge support till våra kunder.

Vi erbjuder en heltidsanställning i ett stabilt företag med bra arbetsmiljö, produktutbildning och utvecklingsmöjligheter. En bra analytisk förmåga och erfarenhet av kundkontakter är nödvändiga krav.

Qualifications

• Erfarenhet av kundkontakter och service är ett måste.
• Analytisk förmåga att hantera data och dra slutsatser.
• God datorvana och körkort krävs.

Responsibilities

• Kundansvar för utvalda kunder med avtalsuppföljning.
• Hantera inkommande ärenden från kunder.
• Proaktivt arbeta för en positiv kundupplevelse.
• Administrativa uppgifter såsom orderhantering.

Skills

Kundkontakter

Analytisk förmåga

Datorvana

Körkort

Education

Minst gymnasieutbildning

Job description

Elis Textil Service i Eskilstuna söker en kundservicemedarbetare för att hantera kundansvar och bidra till ett förstklassigt serviceklimat. Du kommer att arbeta med avtalsuppföljning, KPI-uppföljning och ge support till våra kunder.

Vi erbjuder en heltidsanställning i ett stabilt företag med bra arbetsmiljö, produktutbildning och utvecklingsmöjligheter. En bra analytisk förmåga och erfarenhet av kundkontakter är nödvändiga krav.