IT-tekniker med fokus på onsite-support

Mero Rekrytering; Stockholms kommun; On-site; SEK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Mero Rekrytering söker en onsite-tekniker till södra Stockholm för ett långt konsultuppdrag. Du arbetar nära användarna med support, felsökning och klienthantering i en Windows-baserad miljö och åtgärdar IT-problem på plats.

Du kommer att hantera hårdvara, mjukvara och användarkonton samt arbeta i Active Directory, Entra ID och Intune. Tidigare erfarenhet av servicedesk eller onsite-support är meriterande.

Qualifications

• Erfarenhet av support i Windows och Microsoft 365.
• Vana av installation och felsökning av datorer och kringutrustning.
• Kompetens i AD, Entra ID och gärna Intune.
• Grundläggande nätverkskunskaper och ärendehantering.

Responsibilities

• Installation, konfiguration och felsökning av datorer, skrivare och IT-utrustning.
• Support i Windows, Microsoft 365 och Citrix.
• Användar- och behörighetsstyrning i Active Directory/Microsoft Entra ID.
• Klienthantering i Intune och felsökning av nätverksanslutningar.

Skills

Windows support

Microsoft 365

Active Directory

Intune

Nätverkskunskap

Tools

Citrix

Microsoft Intune

Microsoft Entra ID

Active Directory

Job description

Har du erfarenhet av IT-support och trivs i en roll med mycket kontakt med användare? Vi söker nu en onsite-tekniker till södra Stockholm, där du får arbeta nära verksamheten med support, felsökning och klienthantering och dagligen hjälpa användare med IT-problem på plats.

Om företaget

Mero söker nu en onsite-tekniker till vår kund i södra Stockholm för ett längre konsultuppdrag via oss på Mero. Du blir en del av den lokala IT-supporten och arbetar nära användarna i deras dagliga verksamhet. Mer information om verksamheten ges längre fram i processen.

I rollen är du ute i kundens miljö och arbetar nära användarna med support och felsökning i en Windowsbaserad IT-miljö. Du arbetar brett med hårdvara, mjukvara och klienthantering och hjälper användarna med både löpande support och praktiska IT-problem på plats. Arbetet kan bland annat innebära:

• Installation, konfigurering och felsökning av datorer, skrivare och annan IT-utrustning
• Support i Windows, Microsoft 365 och Citrix
• Användar- och behörighetshantering i Active Directory och Microsoft Entra ID
• Klienthantering i Microsoft Intune samt enklare felsökning av nätverksanslutningar

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av IT-support, exempelvis från servicedesk eller onsite, och är van vid att felsöka och driva ärenden framåt. Du har en bra teknisk grund och tycker om att kombinera praktisk problemlösning med kontakt med användare. Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av support i Windows och Microsoft 365
• Vana av installation och felsökning av datorer och kringutrustning
• Kommit i kontakt med Active Directory, Microsoft Entra ID och gärna Intune
• Grundläggande nätverkskunskaper och vana av att arbeta i ett ärendehanteringssystem

Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och trygg i kontakten med användare. Du arbetar strukturerat, kan prioritera när flera saker händer samtidigt och förklarar tekniska lösningar på ett enkelt sätt. Du trivs med att vara ute i verksamheten och tar initiativ när du ser att något behöver lösas.

För rollen krävs B-körkort samt goda kunskaper i svenska och engelska.

Övrig information

Plats: Södra Stockholm

Anställningsform: Längre konsultuppdrag via Mero

Lön: Enligt överenskommelse

Som en del av processen genomförs kontroll av belastningsregister.