IT-tekniker – Felsökning, support & Microsoft 365

Bravura Sverige; Stockholms kommun; On-site; SEK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Kollektivavtal

Bra förmåner

Job summary

Sveriges Lärare söker en IT-tekniker som stödjer användare, felsöker problem och driver ärenden från första kontakt till lösning. Du blir en del av sektionen IT och Digitalisering och arbetar i en Microsoftmiljö med primär fokus på Microsoft 365 och Windows.

Du bör ha relevant IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet, erfarenhet av användarnära IT-support och goda kunskaper i svenska och engelska. Du förväntas dokumentera lösningar, utveckla rutiner och bidra till en trygg IT-miljö i

Qualifications

• Relevant utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av användarnära IT-support eller liknande tekniskt arbete.
• Goda kunskaper i Windows och Microsoft 365.
• Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift.

Responsibilities

• Ge användarnära IT-support och hantera ärenden.
• Felsöka datorer, mobila enheter, programvara och digitala arbetsverktyg.
• Administrera användarkonton och behörigheter.
• Ge tekniskt stöd inom Microsoft 365 och andra system.
• Dokumentera lösningar och bidra till att utveckla rutiner och arbetssätt.

Skills

IT-support

Svenska & engelska

Kommunikation

Education

IT-relaterad utbildning

Tools

Windows

Microsoft 365

Job description

Sveriges Lärare söker en IT-tekniker som stödjer användare, felsöker problem och driver ärenden från första kontakt till lösning. Du blir en del av sektionen IT och Digitalisering och arbetar i en Microsoftmiljö med primär fokus på Microsoft 365 och Windows.

Du bör ha relevant IT-utbildning eller motsvarande erfarenhet, erfarenhet av användarnära IT-support och goda kunskaper i svenska och engelska. Du förväntas dokumentera lösningar, utveckla rutiner och bidra till en trygg IT-miljö i