Deltid IT Supporttekniker

Camai-Consulting-Ab; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 290,000 - 424,000; Part time

Job summary

Camai-Consulting-Ab söker en erfaren IT-supporttekniker för deltidsuppdrag med fokus på vardaglig drift och användarsupport. Rollen omfattar både på plats och distansarbete inom ett etablerat IT-team.

Du blir ansvarig för 1st/2nd line-support, incidenthantering och administration av Microsoft 365 samt mobila enheter i en modern IT-miljö. Svenska och engelska används dagligen i kommunikation.

Qualifications

• Erfarenhet av IT-support och daglig drift i en användarnära miljö.
• Starka kunskaper i Microsoft 365 och administrativt arbete.
• Förmåga att kommunicera tydligt på svenska och engelska.

Responsibilities

• Utföra 1st och 2nd line support på plats och distans.
• Hantera incidenter, förfrågningar och ärenden enligt SLA.
• Administrera Microsoft 365 och mobilenheter.

Skills

1st line support

2nd line support

Microsoft 365

Windows 11

Intune

Network security

Svenska & engelska

On-site support

Tools

Microsoft Intune

MDM systems

Job description

Sista ansökningsdag: 21 mars (om 169 dagar)

Ange referens: teamtailor-8432071-2207888 i din ansökan

Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad IT Supporttekniker för ett deltidsuppdrag på 50-70% där du blir en viktig del av ett etablerat IT-team. Uppdraget passar dig som trivs i en användarnära roll med fokus på daglig IT-drift och support, samtidigt som du vill bidra till utveckling av nya tekniker och arbetssätt i en modern IT-miljö.

I rollen ansvarar du bland annat för:

1st och 2nd line support, både på plats och på distans

Incident-, request- och ärendehantering enligt SLA i ärendehanteringssystem

Installation, felsökning och support av hårdvara och mjukvara

Hantering av användarkonton, behörigheter och åtkomsträttigheter

Support och administration av Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive)

Administration och support av mobila enheter

Dokumentation av IT-miljö, rutiner och användarguider

Inköp av hård- och mjukvara samt tillgångshantering (asset management)

Onboarding av nya medarbetare

Mycket goda kunskaper i Windows-klientmiljöer (Windows 11)

Stark erfarenhet av Microsoft 365 och dess administration

Erfarenhet av installation och support av datorer, skrivare och kringutrustning

Erfarenhet av MDM-lösningar, exempelvis Microsoft Intune

God förståelse för nätverk, säkerhet, infrastruktur och molntjänster

Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Som person ser vi att du är serviceinriktad, professionell och har ett positivt och förtroendeingivande bemötande. Du tar ansvar, är lösningsorienterad och känner dig trygg i dialogen med användare på alla nivåer i organisationen. Du arbetar strukturerat, trivs med samarbete och bidrar aktivt till kunskapsdelning inom teamet. Samtidigt är du proaktiv och har en god förmåga att identifiera och driva förbättringar i såväl system som arbetssätt.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare

Vad vi står för: Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Hoppas att du vill vara en del av vår fortsatta tillväxt!

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 21 mars (om 169 dagar)

Ange referens: teamtailor-8432071-2207888 i din ansökan