IT Support (Deltid 1–2 dagar/vecka) – Stockholm

Sway Sourcing; Stockholms kommun; On-site; SEK 167,000 - 257,000; Part time

Job summary

Ett rekryteringsföretag i Stockholm söker en IT Support för ett deltidsuppdrag inom finansiella tjänster. I denna roll arbetar du med användarsupport och incidenthantering i ett snabbt växande IT-team. Du kommer att få arbeta nära verksamheten, med fokus på struktur och hög servicegrad. Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support och är bekväm med att hantera Microsoft 365 samt Windows-miljöer. Tjänsten startar i februari.

Qualifications

• Erfarenhet av IT-support eller Service Desk i en professionell miljö.
• God kunskap inom Windows-klientmiljöer och Microsoft 365.
• Klar för att hantera både 1st och 2nd line support.
• Grundläggande förståelse för IT-säkerhet och användarhantering.

Responsibilities

• Användarsupport och incidenthantering.
• Installation och felsökning av hårdvara och mjukvara.
• Onboarding och IT-stöd för nya medarbetare.
• Hantera användarkonton och behörigheter.
• Supporta Microsoft 365-appar och videokonferensverktyg.
• Dokumentera rutiner och bidra till förbättringar.
• Onboarding av nya medarbetare och leverantörskontakter.

Skills

IT-support

Windows-klientmiljöer

Microsoft 365

Ärendehantering

IT-säkerhet

Svenska och engelska

Education

Relevant IT-utbildning eller certifiering (ITIL/Microsoft)

Tools

Microsoft Intune

SharePoint

Job description

Varaktighet

Start: Februari. Slut: Tillsvidare.

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning.

Sista ansökningsdag

7 augusti 21.59 (om 179 dagar)

Ange referens

teamtailor-7191008-1830311 i din ansökan

Om tjänsten

Är du en serviceinriktad IT-person som gillar att lösa problem snabbt, hjälpa användare och vara den som får saker att funka? 🙌 Nu söker vi en IT Support till ett deltidsuppdrag i en professionell och snabbrörlig miljö inom finansiella tjänster.

Här blir du en del av ett engagerat IT-team där struktur, samarbete och hög servicegrad står i fokus. Du jobbar nära verksamheten och får en viktig roll i både löpande support och förbättringsarbete.

Du kommer ingå i ett IT-team på ca 9–10 personer, rapportera till Service Desk Lead och utgå från kontoret i Stockholm.

📍 On-site | Start februari | Tillsvidare

Om uppdraget

I rollen arbetar du med både 1st och 2nd line support, både lokalt och på distans. Exempel på arbetsuppgifter:

• Användarsupport (1st/2nd line) 🤝
• Incident- och ärendehantering i ärendehanteringssystem
• Installation, felsökning och support av hårdvara och mjukvara
• Hantering av användarkonton, behörigheter och åtkomster 🔐
• Support kopplad till Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive)
• Administration och support av mobila enheter (iPhone/iPad) 📱
• Hantering och support av klientdatorer (t.ex. Lenovo)
• Support av mötesrum, videokonferens och Teams-telefoni 🎥
• IT-stöd vid interna/externa möten och event
• Dokumentation av rutiner och guider
• Onboarding och IT-stöd för nya medarbetare
• Kontakt med leverantörer samt viss hantering av inköp/IT-tillgångar
• Deltagande i mindre förbättrings- och utvecklingsinitiativ

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av IT-support / Service Desk eller liknande roll
• God kunskap inom Windows-klientmiljöer
• Erfarenhet av användarnära support i Microsoft 365
• Vana av ärendehantering och ett strukturerat arbetssätt
• Erfarenhet av installation och support av datorer/kringutrustning
• Grundläggande förståelse för IT-miljöer, användarhantering och säkerhet
• God kommunikation på svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande om du även har:

• Erfarenhet av MDM-lösningar (t.ex. Microsoft Intune)
• Grundläggande SharePoint-kunskap
• Erfarenhet av konferensrumsteknik och videomöteslösningar
• Tidigare arbete i organisationer med flera kontor/användare
• Relevant IT-utbildning eller certifiering (ITIL/Microsoft)

Personliga egenskaper vi värdesätter

Du är service-minded, trygg i dialog med användare och gillar att lösa problem på ett strukturerat sätt. Du tar ansvar, samarbetar gärna och bidrar med bra energi i teamet ⚡

Praktisk info

📍 Plats: Stockholm (on-site) 🕒 Omfattning: 1–2 dagar/vecka 🚀 Start: Februari 📅 Slut: Tillsvidare

Ansökan

Vill du ha en roll där du får kombinera teknik, service och samarbete i en modern IT-miljö? Då vill vi gärna höra från dig! 🙌✨

📩 Ansök direkt eller skicka ett meddelande så berättar vi mer.

Om oss

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.