Dansktalende Kundesupport - Verdensklasse Service

group.ONE; Malmö kommun; Hybrid; SEK 264,000 - 316,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid arbejdsmodel

Kontor i Glasvasen ved Malmö Central

Job summary

group.one søger en dansk-talende supporter til vores Malmö-kontor. Stillingen indebærer support via chat, e-mail og telefon, og der lægges vægt på empati, servicekvalitet og problemløsning.

Du arbejder i en hybrid model med fuld tid og forventes at starte på kontoret for oplæring. Startlønnen er SEK 26.000 pr. måned. Kontakt Martin Ast på [e-mail] for yderligere oplysninger.

Qualifications

• Engelsk kan tale og skrive
• Teknisk forståelse og kendskab til WordPress på bruger- og administrationsniveau
• Erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav
• Tålmodig og kan håndtere stress
• Positiv, åben og udadvendt
• Grundlæggende IT-færdigheder
• Stor vilje til at lære
• Ydmyg

Responsibilities

• Giv kunderne en verdensklasse oplevelse via chat, e-mail og telefon
• Håndter tekniske problemer og hostingrelaterede spørgsmål
• Arbejd i hybrid model; gennemfør grundig oplæring på kontoret i Malmö

Skills

Engelsk

Kundeservice

Empati

Tålmodighed

Tilpasningsevne

Positiv indstilling

Stor vilje til at lære

Ydmyg

Grundlæggende IT-færdigheder

Tools

WordPress

Job description

group.one søger en dansk-talende supporter til vores Malmö-kontor. Stillingen indebærer support via chat, e-mail og telefon, og der lægges vægt på empati, servicekvalitet og problemløsning.

Du arbejder i en hybrid model med fuld tid og forventes at starte på kontoret for oplæring. Startlønnen er SEK 26.000 pr. måned. Kontakt Martin Ast på [e-mail] for yderligere oplysninger.