Dansktalande IT Supporttekniker

Camai Consulting AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 334,800 - 502,200; Full time

Benefits offered by this job

Marknadsledande anställningsvillkor

Stor frihet och balans i arbetet

Job summary

Ett IT-konsultföretag söker en IT Supporttekniker i Stockholm. Du kommer att hjälpa kunder med tekniska problem och felsökning i en modern IT-miljö. Rollen involverar hantering av hård- och mjukvara samt administration i Active Directory. Du bör ha ett stort intresse för IT och vara flytande i danska, svenska och engelska. Tjänsten är heltid och tillsvidare med omgående start.

Qualifications

• Du är en problemlösare med stort intresse för IT.
• Flytande i danska, svenska och engelska är ett krav.
• Erfarenhet inom teknisk support är meriterande.

Responsibilities

• Ta emot ärenden från användare och ge bra bemötande.
• Hantering av klientdatorer och servrar.
• Följa upp och slutföra användares ärenden.

Skills

Intresse för IT

Erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support

Kunskap inom Microsoft 365

Nätverk och Windows Server

Flytande danska

Flytande svenska

Flytande engelska

Job description

Talar och skriver du flytande danska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för dig! Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT‑miljö.

I rollen som IT Supporttekniker är du en problemlösare med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT‑miljöer och hitta lösningar på mer komplexa IT‑problem. Du kommer att ansvara för felsökning av både hård‑ och mjukvara samt hantering av inkommande ärenden via telefon, e‑post och ärendehanteringssystem. Du arbetar i en Windows‑miljö med Microsoft 365 och sköter kontoadministration i Active Directory och Azure/Entra ID.

Ansvarsområden

• Ta emot ärenden från kundens användare och ge ett bra bemötande.
• Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner.
• Windows‑miljö, Microsoft 365 och tillhörande företagsapplikationer samt administration i Active Directory.
• Följa upp och slutföra användares ärenden med fokus på kundnöjdhet.
• Identifiera och rapportera återkommande problem inom deras supportleverans.

Vad vi söker hos dig

• Stort intresse inom IT.
• Meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support.
• Kunskap inom exempelvis Microsoft 365, nätverk, Windows Server och hårdvara.
• Flytande i både danska, svenska och engelska i tal och skrift.

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Placeringsort: Stockholm.

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match.

Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag. Vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet varje dag. Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg: kommunikation, ambition och balans. Vi vill att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?