Norsktalande IT Supporttekniker

Camai Consulting AB; Stockholms kommun; Sur place; SEK 334 800 - 502 200; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Förmånliga anställningsvillkor

Inledning i ett tight team

Frihet i arbetsmetod

Résumé du poste

Ett konsultföretag söker en IT Supporttekniker för att hjälpa kunder med tekniska problem i Stockholm. Du kommer att arbeta med ärendehantering, felsökning och support, och behöver ha erfarenhet av teknisk support samt flytande norska, svenska och engelska. Placering är i Stockholm, och uppdraget är på heltid med start omgående.

Qualifications

• Erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support.
• Stort intresse inom IT.
• Kunskap inom hårdvara.

Responsabilités

• Ta emot ärenden och ge bra bemötande.
• Hantering av klientdatorer och servrar.
• Följa upp användares ärenden med fokus på kundnöjdhet.
• Identifiera och rapportera återkommande problem.

Connaissances

Kundtjänst

Teknisk support

Microsoft 365

Windows Server

Nätverk

Flytande norska

Flytande svenska

Flytande engelska

Formation

Universitets/högskoleutbildning inom IT

Description du poste

Talar och skriver du flytande norska och brinner för IT? Tycker du om att hjälpa andra och lösa tekniska problem? Då kan detta vara möjligheten för dig! Vi söker en serviceinriktad IT Supporttekniker som vill bli en del av vår kunds härliga och kunniga servicedesk. Hos oss får du arbeta i ett innovativt bolag i framkant, där du hjälper kunder och användare med tekniska frågor, felsökning och support i en modern IT-miljö.

Ansvarsområden:

• Ta emot ärenden från deras kunds användare och ge ett bra bemötande.
• Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner.
• Windows‑miljö, Microsoft 365 och tillhörande företagsapplikationer samt administration i Active Directory.
• Följa upp och slutföra deras användares ärenden med fokus på kundnöjdhet.
• Identifiera och rapportera återkommande problem inom deras supportleverans.

Vad vi söker hos dig:

• Stort intresse inom IT
• Erfarenhet av kundtjänst eller teknisk support
• Universitets/högskoleutbildning inom IT
• Kunskap inom exempelvis Microsoft 365, nätverk, Windows Server och hårdvara
• Flytande i både norska, svenska och engelska i tal och skrift

Start: Omgående start med hänsyn till uppsägningstid. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.

Placeringsort: Stockholm.

Ansökan: Intervjuer sker löpande och tillsättning sker vid rätt match.

Vi på Camai erbjuder ett av marknadens branschledande anställningsvillkor med stor frihet som ledord. Vi drivs av att hitta det bästa uppdraget för våra medarbetare. Det roligaste som finns är att hitta en perfekt matchning mellan konsult och kund. Vi vet att alla har ett drömarbete, och vi är ett tight entreprenörsdrivet team som arbetar för att se till att du tycker att det är roligt att gå till jobbet, varje dag. Vi tror att kompetenta människor dras till varandra och vill jobba med likasinnade i spännande kunduppdrag.

Vi har en av marknadens mest förmånliga ersättningsmodell anpassad för en modern konsultorganisation med mycket frihet. Vi har helt enkelt kul tillsammans!

Varför ska du välja oss? Med många års erfarenhet i konsultbranschen har vi valt våra tre värdeord med omsorg; kommunikation, ambition och balans. För att lyckas tror vi att våra medarbetare får vara med och forma sitt arbete efter prioriteringar och intresse i livet. Med din ambition och rätt verktyg från oss ser vi till att du utvecklas och samtidigt belönas på vägen.

Vill du vara en del av vår fortsatta tillväxt?