Customer Relations / KAM Support fokus HORECA & asiatiska marknaden

Tingstad Papper, AB; Göteborgs kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Job summary

Tingstad Papper, AB i Göteborg söker en försäljningsassistent med fokus på HORECA och den asiatiska marknaden. Rollen involverar att stödja KAM med kundaffärer, hantera avtal och koordinera leveranser. Du kommer också att arbeta med datakontroll och kundärenden för att säkerställa en hög servicenivå.

Vi söker någon som behärskar mandarin/Kantonesiska och även har goda kunskaper i svenska och engelska. Tidigare erfarenhet inom säljsupport eller kundtjänst är meriterande.

Qualifications

• 1-2 års erfarenhet som försäljningsassistent eller liknande roll.
• Förmåga att bygga relationer med kunder.
• Strukturerad och noggrann även under press.

Responsibilities

• Stötta KAM och Asian group i utveckling av kundaffärer.
• Koordinera leveranser och hantera kundärenden.
• Arbeta med avtal, offertarbete och uppföljning.

Skills

Mandarin

Kantonesiska

Svenska

Engelska

Kundtjänst

Education

Gymnasial utbildning

Tools

Jeeves

MS Excel

Job description

Customer Relations / KAM Support Fokus HORECA & Asiatiska Marknaden

Försäljningsassistent

Anställningsform

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Sista ansökningsdag

09 aug. (om 37 dagar)

Referens

Customer Relations Asian group i din ansökan

Vill du arbeta i en roll där du är länken mellan affär, kultur och relationer? Där du genom dina språkliga kompetenser är med i att både stötta och utveckla affären.

Det här är den rollen. På Customer Relations kliver du in en roll där relationer, struktur och affärsförståelse är viktiga delar av din arbetsdag. Du arbetar nära både kunder och Key Account Managers med fokus på HORECA inom den asiatiska marknaden, samtidigt som du är en viktig del av vår bredare kundaffär.

Rollen är en kombination av administration, koordinering och kunddialog där din språkkompetens och kulturella förståelse gör verklig skillnad.

För att ge dig de bästa förutsättningarna att lyckas erbjuds du ett onboardingprogram tillsammans med vår First Line. Under utbildningen lär du känna våra affärssystem, arbetssätt och rutiner för att du ska känna dig trygg i din roll och få en helhetsförståelse för bolaget.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Stötta KAM och Asian group i planering, uppföljning och utveckling av kundaffärer
• Arbeta med avtal, offertarbete och prissättning
• Säkerställa att kunddata, prislistor och villkor är korrekta och uppdaterade
• Koordinera leveranser och följa upp att affären genomförs enligt plan
• Hantera kundärenden och vara en trygg kontakt i både interna och externa frågor
• Arbeta i affärssystem, CRM och Excel för uppföljning och analys

Vem är du

Du har en naturlig förmåga att bygga relationer och ser samband mellan god service, starka relationer och affärsnytta.

• Du behärskar mandarin och/eller kantonesiska i tal (krav)
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• Du är strukturerad och noggrann även i högt tempo
• Du är lösningsorienterad och bekväm i dialog med olika typer av kunder

Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, säljsupport eller en liknande roll.

Kan du läsa och skriva kinesiska är ett plus i kanten.

Kvalifikationer

• Gymnasial utbildning
• 1-2 års erfarenhet som försäljningsassistent (Meriterande)
• Jeeves, affärssystem (Meriterande)
• MS Excel (Meriterande)
• Kundtjänst (Meriterande)
• Säljsupport, administrativt säljstöd (Meriterande)
• Mandarin/Rikskinesiska (Meriterande)
• Kantonesiska/Yue (Meriterande)
• Svenska (Meriterande)

Övrig information

Lönetyp: Fast månads-, vecko- eller timlön