Client Advisor Holistic Advice (Private)

Swedbank; Stockholms kommun; On-site; SEK 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Personlig och professionell utveckling

Meningsfullt arbete

Öppen och samarbetsinriktad kultur

Inkluderande miljö

Förmåner för bankprodukter

Job summary

Swedbank söker en engagerad medarbetare i Stockholm för att stärka kundrelationer genom rådgivning och försäljning. Du kommer att arbeta i fysiska och digitala möten med fokus på bolån och hållbara finansiella beslut.

Vi värdesätter driv, affärsfokus, och förmåga att skapa förtroende hos kunder. Utvecklingsmöjligheter och en inkluderande arbetsmiljö erbjuds.

Qualifications

• Swedsec-rådgivarlicens och bolånelicens krävs för kvalificerad rådgivning.
• Förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till finansiella lösningar.
• Erfarenhet av rådgivningsmöten för att skapa förtroende hos kunden.
• Arbeta målinriktat med fokus på kundnöjdhet.
• God laganda och förmåga att bidra till teamet.

Responsibilities

• Bidra i ett team för att skapa långsiktiga kundrelationer.
• Arbeta med både fysiska och digitala möten.
• Vägleda kunder mot hållbara finansiella beslut.
• Säkerställa kvalitet i kundmöten.
• Samarbeta med kollegor för att hitta lösningar.

Skills

Swedsec-rådgivarlicens

Driv och affärsfokus

Erfarenhet av rådgivningsmöten

Målinriktad försäljning

Laganda

Relationsskapande arbetssätt

Intresse för utveckling

Job description

Varaktighet

– Sista ansökningsdag: 30 juni (om 7 dagar)

– Ange referens: tt-swedbank-27140-19129 i din ansökan

Anställningsform

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats.

Ansvarsområden

• Bidra som en central del i ett engagerat team där vi arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi.
• Arbeta med möten i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet.
• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut.
• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
• Samarbeta med närmaste kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång.

Kvalifikationer

• Swedsec-rådgivarlicens, bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad.
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kundernas behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon.
• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut.
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet.
• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen.
• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter.
• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde.

Fördelar

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken och frivillig gruppförsäkring.

Placeringsort: Stockholm, Farsta

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning – alla är välkomna.

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.