Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats.
Ansvarsområden
- Bidra som en central del i ett engagerat team där vi arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi.
- Möta kunder både fysiskt på det lokala kontoret och digitalt med lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla.
- Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga hälsa.
- Säkerställa att varje kundmöte håller hög kvalitet och är behovsbaserat.
- Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta bästa lösning för kunden, driva försäljning ansvarsfullt samt bidra aktivt till kontorets gemensamma mål och framgång.
Kvalifikationer
- Swedsec‑rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt).
- Drivkraft och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara lösningar.
- Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende och vägleder rätt beslut.
- Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som kundnöjdhet och långsiktiga relationer prioriteras.
- Stark laganda med aktivt bidrag till teamets gemensamma mål och kunskapsdelning.
- Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kontakter.
- Genuin vilja att kontinuerligt utvecklas och hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder.
Förmåner och utveckling
- Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
- Meningsfullt arbete som påverkar arbetsplats, kunder och samhälle.
- Öppen och samarbetsinriktad kultur med tvärfunktionellt teamarbete och nätverksmöjligheter.
- Stödjande och inkluderande miljö med flexibla arbetsförhållanden.
- Förmåner: bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, frivillig gruppförsäkring.
Jämställdhet
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning – alla är välkomna.