Client Advisor Holistic Advice (Private)

Swedbank; Hallstahammars kommun; Sur place; SEK 420 000 - 640 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bankprodukter för anställda

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Résumé du poste

Swedbank i Hallstahammar söker en rådgivare som kan skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi.

Du möter kunder både i fysiska möten på kontoret och i digitala samtal, och arbetar proaktivt med Swedbanks breda produkter, särskilt bolån, för att vägleda kunder mot hållbara finansiella beslut.

Du bidrar till hög kvalitet i varje kundkontakt och samarbetar nära kollegor för bästa lösningar samt kontorets gemensamma mål.

Qualifications

• Swedsec-rådgivarlicens krävs för rådgivning
• Bolånelicens krävs för bolånerådgivning
• IDD (försäkringsdistributionsrätt) krävs för försäkringsrådgivning
• Erfarenhet av att genomföra fysiska och digitala rådgivningsmöten önskvärd
• Kundnära försäljningsfokus och relationsbyggande erfarenhet önskas

Responsabilités

• Delta i ett engagerat team som bygger långsiktiga kundrelationer genom rådgivning och försäljning
• Möt kunder både fysiskt på kontoret och digitalt via telefon eller videolänk
• Vägled kunder mot hållbara finansiella beslut och säkra bolåneaffärer
• Samarbeta nära kollegor och specialister för bästa kundlösningar
• Bidra till kontorets mål och utveckling av kundupplevelsen

Connaissances

Swedsec-rådgivarlicens

Bolånelicens

IDD (försäkringsdistributionsrätt)

Formation

Licenser/certifieringar

Description du poste

Location

Hallstahammar

Employment Type

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Application Deadline

14 augusti

Reference

tt-swedbank-27445-19273

Overview

Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats.

Hos Swedbank har du en möjlighet att:

• Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi

• Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla

• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa

• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt

• Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång

Required Qualifications

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt)

• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon

• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut

• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet

• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen

• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter

• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde

Benefits and Development Opportunities

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.

• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.

• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.

• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.

• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Additional Information

Bakgrundskontroll och drogtest kan genomföras för den här rollen om du går vidare i processen.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning – alla är välkomna.

Contact

Känn dig fri att kontakta Camilla Alé, rekryterande chef, för mer information.