Privatrådgivare - Bollnäs

Swedbank AB; Bollnäs kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Personlig utveckling

Meningsfullt arbete

Teamarbete

Flexibla arbetssätt

Bankprodukter

Job summary

Swedbank Bollnäs söker en driven kundrådgivare som arbetar med långsiktiga kundrelationer genom rådgivning och försäljning av bankprodukter i en lokal kontorsmiljö.

Du vägleder kunder mot trygga finansiella beslut och hanterar både fysiska möten och digitala rådgivningar med hög servicekänsla. Erfarenhet av bolåneråd och Swedbankprodukter ses som meriterande.

Qualifications

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD som grund för rådgivning och regelefterlevnad.
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar.
• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende och vägleder till rätt beslut.
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som kundnöjdhet och långsiktiga relationer prioriteras.
• En stark laganda och samarbete i teamet.

Responsibilities

• Skapa och underhålla långsiktiga kundrelationer genom rådgivning och försäljning.

Skills

Säljfokus

Behovsidentifiering

Kundrelationer

Kommunikation

Education

Swedsec rådgivarlicens

Bolånelicens

IDD försäkringsdistributionsrätt

Job description

Overview

Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats. Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi
• Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla
• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa
• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt
• Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång

Responsibilities

Skapa och underhålla långsiktiga kundrelationer genom rådgivning och försäljning

Qualifications

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon
• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet
• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen
• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter
• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde

Benefits

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen
• Förmåner såsom bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken och friskvårdsbidraget

Placeringsort: Bollnäs

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning – alla är välkomna.