Client Advisor Holistic Advice (Private)- Linköping, Mjölby eller Motala

Swedbank AB; Linköpings kommun; On-site; SEK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Bankprodukter för anställda

Tjänstepensionsplan

Aktiebaserade belöningsprogram Eken

Friskvårdsbidrag

Job summary

Swedbank söker en kundfokuserad rådgivare som möter kunder både fysiskt på kontoret och digitalt. Du vägleder kunder mot trygga, hållbara finansiella beslut med fokus på bolån och bred produktkunskap.

Du driver försäljning på ett ansvarsfullt sätt och bidrar till teamets mål, samtidigt som du upprätthåller hög kundnöjdhet och långsiktiga relationer.

Qualifications

• Rådgivarlicenser för Swedsec, bolånelicens och IDD krävs för kvalificerad rådgivning.
• Kundfokus och förmåga att omvandla behov till hållbara finansiella lösningar.
• Driv och affärsfokus med försäljning och resultat i fokus.
• Målinriktat arbete i team med stöd av kollegor och specialister.

Responsibilities

• Genomför fysiska och digitala rådgivningsmöten och vägleder kunder till rätt beslut.
• Rådgivning och försäljning av bankprodukter, särskilt bolån, med hög servicekänsla.
• Bidra till kontorets mål och arbeta för långsiktiga kundrelationer.
• Samarbeta med kollegor för bästa lösningar och kunskapsdelning.

Skills

Swedsec-rådgivarlicens

Bolånelicens

IDD försäkringsdistribution

Kundfokus

Säljutveckling

Teamarbete

Lyssna & lärande

Job description

Swedbank arbetar för att skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder. Med hög tillgänglighet, stort engagemang och affärsfokus kan du vara med att forma framtidens kundmöten. Tillsammans med kollegor skapar vi en attraktiv och positiv arbetsplats.

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:

• Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi.
• Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla.
• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa.
• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt.
• Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång.

I denna roll behöver du:

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad.
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon.
• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut.
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet.
• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen.
• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter.
• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde.

Hos oss kan du uppleva:

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.