Application Support Specialist – Leverantörssupport

Agile Resources; Stockholms kommun; Hybrid; SEK 420.000 - 540.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Agile Resources söker en Application Support Specialist – Leverantörssupport för att stödja leverantörer i deras dagliga arbete och bidra till förbättrade processer och system.

Du hanterar frågor och incidenter, vägleder i relevanta processer och system samt översätter återkommande problem till tydliga krav. Önskat distansarbete enligt överenskommelse och god svenska/engelska krävs.

Qualifikationen

• Erfarenhet av Master Data Management- och/eller ERP-system.
• Tydlig, pedagogisk kommunikation och professionellt bemötande.
• Strukturerat, analytiskt och serviceinriktat arbetssätt.

Aufgaben

• Stöd leverantörer i dagligt arbete och bidra till bättre processer och system.
• Hantera frågor och incidenter samt vägleda leverantörer i relevanta processer och system.
• Omvandla återkommande problem och verksamhetsbehov till krav.

Kenntnisse

MDM

ERP-system

Jobbeschreibung

Application Support Specialist – Leverantörssupport

Varaktighet:

6 månader eller längre

Anställningsform:

Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

Stöd leverantörer i det dagliga arbetet och bidra till bättre processer, utbildning och systemstöd.

• Hantera frågor och incidenter samt vägleda leverantörer i relevanta processer och system.
• Omsätta återkommande problem och verksamhetsbehov till dokumenterade process- och systemkrav.
• Delta i workshops, genomföra utbildningar och samarbeta med data quality, verksamhet och IT.
• Erfarenhet av Master Data Management- och/eller ERP-system.
• Tydlig, pedagogisk kommunikation och professionellt bemötande.
• Ett strukturerat, analytiskt, serviceinriktat och samarbetsorienterat arbetssätt.

Meriterande

• Leverantörssupport.
• Arbete i gränslandet mellan verksamhet och IT.
• Visst distansarbete enligt överenskommelse.
• Flytande svenska och engelska.

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd