Administratör till Kundcentrum i Malmö

Swedish Police Authority; Malmö kommun; On-site; SEK 357,000 - 469,000; Full time

Job summary

Polismyndigheten i Malmö söker en serviceinriktad administratör som hanterar tjänstekort, passerkort och olika funktionsbrevlådor. Du arbetar i team och stödjer lokalorganisationen med order, inköp och lagerhållning samt teknisk utrustning.

Vi söker dig som har gymnasieutbildning, flera års erfarenhet av kundkontakt och administration, goda IT-kunskaper och mycket goda kunskaper i svenska. Arbetsdagen är dagtid med flex, anställning enligt överenskommelse.

Qualifications

• Gymnasieutbildning eller annan utbildning bedömd relevant.
• Minst fem års relevant arbetslivserfarenhet med kundkontakt och service.
• Dokumenterad erfarenhet av administration.
• Goda kunskaper inom data och IT.
• Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Hantering av tjänstekort, passer- och databehörigheter samt fotografering.
• Bemanningsarbete med e-post- och funktionsbrevlådor samt lagerhållning.
• Order och inköp samt hantering av lokalbokningar och teknisk utrustning.

Skills

Kundservice

Samarbete i team

Stresstålighet

Kundkontakt

Serviceinriktad

Education

Gymnasieutbildning eller motsvarande

Job description

Organisation Polisregion Syd Kommun Malmö Län Skåne län Utlyst 13 oktober 2026 Ansök senast 28 oktober 2026 Referensnummer PB1699/2026

Arbetsplatsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift?

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Polisregion Syd är organiserad i fem polisområden: Blekinge nordöstra Skåne, Kalmar Kronoberg, Malmö, nordvästra Skåne och södra Skåne som tillsammans är indelade i 20 lokalpolisområden. Vidare finns det sex regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten, utredningsenheten och gränspolisenheten, verksamhetsnära HR Syd, kommunikation Syd, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten

Under Regionkansliet finns Verksamhetsstöd och vi arbetar med den dagliga driften för alla medarbetare och samarbetspartners på Rättscentrum. Här ansvarar vi för Kundcentrum, post- och godshanteringen samt service och underhåll på alla polishus i Malmö men även till de externa myndigheterna på RCM (Åklagarmyndigheten, Kriminalvården, Domstolsverket och Ekobrottsmyndigheten).

Till Kundcentrum på Rättscentrum i Malmö söker vi nu en serviceinriktad och flexibel administratör som vill vara en del av vår viktiga stödverksamhet.

Arbetsbeskrivning

Som administratör på Rättscentrum i Malmö arbetar du bland annat med hantering av tjänstekort, passer- och databehörigheter, fotografering samt ett antal funktionsbrevlådor som hanterar allt från felanmälningar till större kopieringsuppdrag. Administrativa arbetsuppgifter som kan innefatta order och beställning samt lagerhållning med tunga lyft är en del av arbetet. Även hantering av lokalbokningar samt att bistå med hjälp av teknisk utrustning förekommer.

Du arbetar tillsammans med dina kollegor i ett team. Ni har era egna ansvarsområden men förväntas vara flexibla och täcka upp för varandra vid behov.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer är relevant för uppdraget
• Minst fem års relevant arbetslivserfarenhet i närtid, som innefattar fysisk kundkontakt och service som tex. reception, internservice och kundtjänst.
• Dokumenterad erfarenhet av administration
• Goda kunskaper inom data och IT
• Mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift

Det är meriterande om du även har:

• Erfarenhet av liknande verksamhet inom offentlig verksamhet
• B-körkort (manuell växellåda)

Personliga egenskaper

Det är viktigt att du är van vid och tycker om att arbeta i team och har en mycket god samarbetsförmåga. Utöver det är det viktigt att du ser till kundens behov och alltid är serviceinriktad. Att ha struktur och ett gott ordningssinne är viktigt. Det är också viktigt att vara flexibel och att kunna variera mellan olika arbetsuppgifter. Arbetsbelastningen kan stundtals vara hög och det är därför viktigt att du har en hög stresstålighet.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Intervjuer kommer att hållas i v. 46

Övrig information

Anställningsbenämning: Administratör

Arbetsort: Malmö

Arbetstid: Dagtid med flex

Tillträde: Enligt överenskommelse

Funktion: Administratör

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se polisen.se