Administratör, Små avlopp

Umeå Kommun; Umeå kommun; On-site; SEK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Umeå Kommun söker en administratör som stödjer vatten- och avloppsområdet. Du hanterar ärenden, ansvarar för inkommande handlingar och ger service till medborgare, företag och kollegor.

Du bidrar till en effektiv process och hög kvalitet, utvecklar rutiner och arbetar nära handläggare. Vi värdesätter noggrannhet, struktur och god svenska.

Qualifications

• Minst gymnasieutbildning.
• Goda kunskaper i svenska, tal och skrift.
• Erfarenhet av administrativt arbete i offentlig verksamhet.
• Erfarenhet av diarieföring, dokumenthantering och administrativa system.
• Kännedom om offentlighet, sekretess och rättssäker hantering av information.
• Förmåga att planera, organisera och driva arbetsuppgifter självständigt från start till mål.
• God digital vana och lätt att lära sig nya system.
• Meriterande: erfarenhet av miljö- och hälsoskyddsområdet.
• Meriterande: arbete i myndighetsvårdsmiljö och Ecos.
• Erfarenhet av ärende- och dokumenthanteringssystemet Ecos.

Responsibilities

• Hantering av inkommande ärenden och frågor på ett rättssäkert och effektivt sätt.
• Ge service till medborgare, företag och kollegor samt lämna ut allmänna handlingar.
• Följ upp ärenden i ärendehanteringssystemet och stöd till handläggare.
• Kvalitetssäkra inkommande uppgifter, administrera utskick, delgivningar och överklaganden.
• Förbereda tillsynsinsatser samt arbeta med registervärd, statistik och uppföljning.
• Utveckla och förbättra administrativa rutiner och arbetssätt.
• Arbeta i nära samarbete med handläggare och andra enheter.

Skills

Svenska språkkunskaper (tal & text)

Administrativ erfarenhet (offentlig S"

Diarieföring

Dokumenthantering

Administrativa system

Offentlig sektor kunskap

Sekretess och rättssäker hantering

Planering och organisering

Självständighet

Digital kompetens

Lärande snabbhet

Miljö-/hälsoskyddsadministration

Myndighetsarbete erfarenhet

Ecos

Education

Minst gymnasieutbildning.

Tools

Ecos

Job description

Vill du ha en viktig administrativ roll där du bidrar till en hållbar miljö och ger service till kommuninvänare, företag och kollegor? Trivs du med att skapa struktur, hälla ordning på många parallella ärenden och ge ett professionellt bemötande? Åg kan det här vara tänsten för dig.

Vi arbetar utfrån kommunens utvecklingsstrategi för vatten och avlopp – en långsiktig plan för att säkerställa god vattenstatus, trygga dricksvattenförsörhning och skapa kostnads-, är med, innovativ hög nåt avloppslösningar. En av delarna i strategin är en plan för enskild avlopp hantering med målsättningen att samtliga är av löpp för att uppfylla gälleande reningskrav enligt miljöbalken senast år 2032.

Som administratör inom området är du ett viktigt stöd till verksamhetens handläggare och en central kontaktpunkt för inkommande ärenden. Rollen är bred och varierad och innehåller både löpande administration, ärendehantering och service till allmänheten.

Du ansvarar för att inkommande handlingar och frågor tas om hand på ett rättssäkert och effektivt sät samt bidrar till att verksamhetens processer fungerar smidigt och höl kvar hög kvalitet.

Som administratör inom är löpp hantering ansvarar du för att hantera inkommande ärenden, frågor och handlingar samt administrera och följ upp ärenden i verksamhetens ärendehanteringssystem. Du ger service till medborgare, företag och kollegor, lämnar ut allmänna handlingar och stötter handläggare i tillsyns- och tillstöndsärenden.

I rollen ingår evän att kvalitetssäkra inkommande uppgifter, administrera utskick, delgivningar och överklaganden, förbereda tillsynsinätser samt arbeta med registervärd, statistik och uppföljning. Du bidrar också till att utveckla och förbättra administrativa rutiner och arbetssått.

Arbetet innebär många kontaktytor och ett nära samarbete med verksamhetens handläggare.

Vi söker dig som har

• Minst gymnasieutbildning.
• Goda kunskaper i svenska, båt i tal och skrift.
• Erfarenhet av administrativt arbete, gårna inom offentlig verksamhet.
• Erfarenhet av diarieföring, dokumenthantering och administrativa system.
• Kunskap om offentlig verksamhet samt förståelse för offentlighet, sekretess och rättssäker hantering av information.
• Färmåga att planera, organisera och driva arbetsuppgifter sälvständigt från start till möl.
• God digital vana och lätt för att lära dig nya system.

Det är meriterande om du har erfarenhet

• av administrativt arbete inom miljö- och hälsoskyddsområdet.
• från arbete på miljökontor eller annan myndighetsutvärnande verksamhet.
• ärende- och dokumenthanteringssystemet Ecos.

Dina personliga egenskaper

För att trivas och lyckas i rollen är du en strukturerad person som arbetar noggrant och metodiskt evän när tempot är högt. Du har god färmåga att prioritera, ta ansvar och driva arbetet framåt.

Du är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande i kontakten med kommuninvänare, företag och kollegor. Samtidigt är du lärvönd, samarbetsorienterad och har lätt för att skapa goda relationer.

När förutsättningarna förändras är du flexibel och anpassar dig snabbt till nya situationer. Du bidrar gör än med är bed över en tid på deras regel för ett samhålle, och the soot här i ura.ög.ötr.ö.ö öj äm.ö.??