Passhandläggare till receptionen i Älmhult

Swedish Police Authority; Växjö kommun; Sur place; SEK 320 000 - 420 000; Plein temps

Résumé du poste

Polismyndigheten söker en passhandläggare till Lokalpolisområde Ljungby i Älmhult. Du handlägger pass, nationella id-kort och resehandlingar samt deltidsarbete och mottagning av besök. Viktigt är hög servicegrad och god kommunikation.

Placering är Älmhult med möjlighet till tjänstgöring på annan ort. Körkort B krävs och god samarbetsförmåga är efterfrågad. Positionen kräver noggrannhet och omdöme i kontakter med allmänheten.

Qualifications

• Fullständiga gymnasiebetyg krävs.
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.
• God förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift.
• Minst ett års erfarenhet av receptions- eller serviceyrke där daglig fysisk kontakt ingår.
• Bra förmåga att använda flera datorprogram/system i ditt dagliga arbete.
• B-körkort

Responsabilités

• Handlägga pass och nationella id-kort samt utlämning av resehandlingar.
• Hantering av hittegods och övriga receptionsgöromål såsom mottagning av besök och utlämning av allmänna handlingar.
• Viss vapenhantering kan förekomma.
• Under perioder avlastar du Servicemannen med vaktmästeriarbeten såsom flytta och skruva ihop möbler samt fordonstransporter till verkstad och besiktning.

Connaissances

Serviceminded

Svenska i tal och skrift

Engelska i tal och skrift

Körkort B

Samarbetsförmåga

Formation

Fullständiga gymnasiebetyg

Description du poste

OrganisationPolisregion Syd KommunÄlmhult LänKronobergs län Utlyst22 oktober 2026 Ansök senast5 november 2026 ReferensnummerPB1764/2026

Arbetsplatsbeskrivning Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polisområde Kalmar Kronoberg är ett av polisområdena inom polisregion Syd. I polisområdet ingår Kalmar län och Kronobergs län. Geografiskt är detta region Syds största polisområde och det är också ett av de största i landet. Polisområdet är indelat i fem lokalpolisområden - Västervik, Kalmar, Nybro, Växjö och Ljungby. Inom polisområdet finns även kansli, utredningsjour och utredningssektion. Lokalpolisområde Ljungby består idag av fyra BF/IGV-grupper, en grupp inom utredningsverksamheten och en grupp inom stöd/service.

Till lokalpolisområde Ljungby söker vi nu passhandläggare. Som passhandläggare har du en viktig samhällsfunktion där du är Polismyndighetens ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med polisen.

Arbetsbeskrivning Vi söker dig som har ett genuint intresse av att ge service och att arbeta med människor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga pass och nationella id-kort samt utlämning av resehandlingar. I arbetsuppgifterna ingår även bland annat anmälningsupptagning, hantering av hittegods och övriga receptionsgöromål såsom till exempel mottagning av besök och utlämning av allmänna handlingar. Viss vapenhantering kan förekomma. Under perioder kommer du även att avlasta Servicemannen med diverse vaktmästeriarbeten såsom att flytta och skruva ihop möbler samt fordonstransporter som att köra till verkstad och besiktning. Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar. Arbetet ställer höga krav på noggrannhet och omdöme.

Belastningen kan vara ojämn och stundtals hög vilket medför att beslut kan behöva fattas under tidspress men med samma goda kvalitet. Som polisens ansikte utåt krävs det att du är professionell med en öppen och hjälpsam inställning.

Då du kommer att ingå i en arbetsgrupp med flera kollegor är det viktigt att kunna samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Placeringen är i Älmhult, men tjänstgöring på annan ort kan vid behov förekomma. Det är därför ett krav att du ska ha körkort med lägst B-behörighet.

Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har:

• Fullständiga gymnasiebetyg
• God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift
• Minst ett års erfarenhet av receptions- eller annat serviceyrke där daglig fysisk kontakt ingår
• God förmåga och erfarenhet av att använda flera datorprogram/system i ditt dagliga arbete
• B-körkort

Det är meriterande om du även har:

• Erfarenhet av att hantera/stödja i resehandlingsärenden eller liknande ärenden
• Annan administrativ erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten

Personliga egenskaper Vi söker dig som har en hög servicemedvetenhet och som trivs i en roll som ställer krav på ett trevligt och pedagogiskt bemötande. Utöver det förväntas du som representant för Polismyndigheten agera professionellt med gott omdöme, vilket ska avspeglas i ditt förhållningssätt och bemötande.

Du är noggrann, strukturerad och värdesätter hög kvalitet i ditt arbete. Rollen ställer krav på att du är flexibel, samtidigt som du har förmåga att prioritera när situationen kräver det. Eftersom arbetet ofta innebär tempoväxling så krävs att du är stresstålig och stabil i stressade situationer.

Du kommer att arbeta självständigt såväl som tillsammans med dina övriga kollegor inom gruppen och i myndigheten. Därför söker vi dig som har en god samarbetsförmåga och vilja att bidra till ett gott arbetsklimat.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner Peter Tagesson, Gruppchef 0702085026 [e-mail] Angelica Roberts, HR-konsult [e-mail] Fackliga företrädare Seko Polisen Jonas Ekeblad 0708-592985 ST inom Polisen Johan Källström 070-279 11 46 SACO-S Carina Ivarsson 073-348 37 10 Polisförbundet, Johan Sjögren 073-079 27 93 Övrig information Anställningsbenämning: Handläggare Arbetsort: Älmhult Arbetsstid: Dagtid flex Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Handläggare service Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se polisen.se