Técnico Informática

Xtedder; Lisboa; Híbrido; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Xtedder procura um Técnico de Informática para apoiar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos e software de apoio. O candidato deverá possuir formação nível III em Informática ou área similar, com experiência em suporte técnico de 1.ª linha e diagnóstico de incidentes.

Local de trabalho: Lisboa, regime híbrido. Responsabilidades incluem instalar e manter sistemas operativos, aplicações, periféricos e prestar suporte aos utilizadores, trabalhando em conjunto com

Qualificações

• Curso Tecnológico/Profissional de Nível III em Informática ou área equivalente.
• Experiência em instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos.
• Experiência com dispositivos de comunicação, postos de trabalho e periféricos.
• Experiência na instalação e configuração de sistemas operativos e aplicações.
• Conhecimentos de hardware, software e redes.
• Experiência em suporte técnico de 1.ª linha.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
• Gestão e otimização de recursos informáticos.
• Conhecimentos de ferramentas de apoio ao utilizador.
• Orientação para o serviço e resolução de problemas.
• Trabalho em equipa.

Responsabilidades

• Instalar, configurar e manter equipamentos informáticos, dispositivos de comunicação, postos de trabalho e periféricos.
• Instalar e configurar sistemas operativos, aplicações e software de apoio ao utilizador.
• Garantir a configuração dos equipamentos de acordo com os requisitos dos sistemas de informação da organização.
• Apoiar a desafetação de equipamentos e recursos informáticos.
• Identificar, diagnosticar e resolver anomalias técnicas.
• Prestar suporte técnico de 1.ª linha aos utilizadores.
• Diagnosticar, encaminhar e resolver incidentes e pedidos de serviço.
• Apoiar os utilizadores na utilização de equipamentos, aplicações e ferramentas informáticas.
• Trabalhar em articulação com as restantes equipas técnicas na resolução de incidentes.

Conhecimentos

Suporte técnico Júnior

Diagnóstico de incidentes

Trabalho em equipa

Formação académica

Nível III em Informática/Sistemas de Informação/Redes

Ferramentas

Hardware

Software

Redes

Descrição da oferta de emprego

de Xtedder em Lisboa (Publicado em 24-08-2026)

Estamos à procura de um Técnico de Informática com formação profissional de nível III em Informática, Sistemas de Informação, Redes ou área equivalente e experiência em instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos, sistemas operativos, aplicações e postos de trabalho. Procuramos um perfil com experiência em suporte técnico de 1.ª linha, diagnóstico e resolução de incidentes e apoio aos utilizadores.

Requisitos:

• Curso Tecnológico/Profissional de Nível III em Informática, Sistemas de Informação, Redes ou área equivalente.
• Experiência na instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos.
• Experiência com dispositivos de comunicação, postos de trabalho e periféricos.
• Experiência na instalação e configuração de sistemas operativos e aplicações.
• Conhecimentos de hardware, software e redes.
• Experiência em suporte técnico de 1.ª linha.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
• Experiência na gestão e otimização de recursos informáticos.
• Conhecimentos de ferramentas de apoio ao utilizador.
• Orientação para o serviço e para a resolução de problemas.
• Capacidade de trabalho em equipa.

Responsabilidades:

• Instalar, configurar e manter equipamentos informáticos, dispositivos de comunicação, postos de trabalho e periféricos.
• Instalar e configurar sistemas operativos, aplicações e software de suporte ao utilizador.
• Garantir a configuração dos equipamentos de acordo com os requisitos dos sistemas de informação da organização.
• Apoiar a desafetação de equipamentos e recursos informáticos.
• Identificar, diagnosticar e resolver anomalias técnicas.
• Prestar suporte técnico de 1.ª linha aos utilizadores.
• Diagnosticar, encaminhar e resolver incidentes e pedidos de serviço.
• Apoiar os utilizadores na utilização de equipamentos, aplicações e ferramentas informáticas.
• Trabalhar em articulação com as restantes equipas técnicas na resolução de incidentes.

Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa