Técnico de Informática/ Help Desk

Garrafeira Soares | Wine & Spirits; Albufeira; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

A Garrafeira Soares | Wine & Spirits procura um técnico de suporte para apoiar o cliente interno na utilização de aplicações, prestar suporte de software e hardware e gerir incidentes. A função envolve instalação e configuração de computadores e sistemas operativos, bem como acompanhar atividades informáticas na empresa.

Requisitos: curso na área, experiência desejável, conhecimentos de Office e ERP e inglês.

Qualifications

• Curso profissional ou licenciatura em Sistemas de Informação.
• Experiência na função (preferencial).
• Conhecimentos sólidos de Office e de softwares de gestão (ERP).
• Conhecimentos de inglês.

Responsibilities

• Apoio ao cliente interno na utilização das aplicações.
• Suporte técnico em software e hardware.
• Gestão de incidentes (pedidos de assistência) e respetiva resolução.
• Instalação, configuração e gestão de computadores e de sistemas operativos.
• Acompanhar tarefas inerentes às componentes informáticas em vigor na empresa.

Skills

Office

ERP

Inglês

Boa comunicação

Education

Curso profissional ou licenciatura em Sistemas de Informação

Tools

ERP software

Job description

Função

• Apoio ao cliente interno na utilização das aplicações;
• Suporte técnico em software e hardware;
• Gestão de incidentes (pedidos de assistência) e respetiva resolução;
• Instalação, configuração e gestão de computadores e de sistemas operativos;
• Acompanhar tarefas inerentes às componentes informáticas em vigor na empresa.

Perfil pretendido

• Curso profissional ou licenciatura na área de Sistemas de Informação;
• Experiência profissional na função (preferencial);
• Conhecimentos sólidos de Office e de softwares de gestão (ERP);
• Conhecimentos de inglês;
• Dinamismo, iniciativa, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido crítico, capacidade de análise e de antecipação e resolução de problemas;
• Rigor e capacidade de organização e método de trabalho.

Oferece-se

• Remuneração atrativa de acordo com a experiência demonstrada;
• Regalias em vigor na empresa;
• Integração em empresa estável e sólida no mercado;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.