Técnico Administrativo(a) – Operações & CRM

Zumbu.Com; Lisboa; Hybride; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remuneração competitiva

Oportunidade de evolução para gestão

Ambiente de trabalho jovem e dinâmico

Descontos para colaboradores

Seguro de saúde

Ginásio

Outros benefícios

Résumé du poste

A Zumbu.com em Lisboa procura profissional para fornecer apoio administrativo e operacional às várias áreas da empresa. O(a) candidato(a) manterá comunicação com clientes, fornecedores e parceiros e acompanhará pedidos e processos com foco no cumprimento de prazos.

Será responsável pela organização de documentação nos sistemas internos e CRM, respondendo a dúvidas de forma proativa e contribuindo para a melhoria de processos, com oportunidade de evolução para funções de gestão.

Qualifications

• Experiência em tarefas administrativas, financeiras, de back office ou apoio comercial.
• Interação com clientes e/ou fornecedores.
• Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita.
• Organização, gestão de prioridades e atenção ao detalhe.
• Autonomia, iniciativa e capacidade de resolver problemas.
• Domínio de português e inglês (outras línguas são vantagem).

Responsabilités

• Prestar apoio administrativo e operacional às diversas áreas da empresa.
• Comunicação com clientes, fornecedores e parceiros por telefone, email ou outras plataformas.
• Acompanhar pedidos, encomendas e prazos, assegurando o devido acompanhamento.
• Tratar e organizar documentação, registos e informação nos sistemas internos e CRM.
• Responder a dúvidas e imprevistos de forma proativa, em articulação com as equipas.
• Contribuir para melhoria de processos e maior eficiência operacional.

Connaissances

Apoio administrativo

Back office

Comunicação com clientes

Gestão de prioridades

Autonomia

Resolução de problemas

Iniciativa

Domínio de Português

Inglês básico/avançado

Outils

Excel

ERP/CRM

Description du poste

A Zumbu.com em Lisboa procura profissional para fornecer apoio administrativo e operacional às várias áreas da empresa. O(a) candidato(a) manterá comunicação com clientes, fornecedores e parceiros e acompanhará pedidos e processos com foco no cumprimento de prazos.

Será responsável pela organização de documentação nos sistemas internos e CRM, respondendo a dúvidas de forma proativa e contribuindo para a melhoria de processos, com oportunidade de evolução para funções de gestão.