Técnico(a) de Turismo

Huork.com; Ponta Delgada; Presencial; EUR 10 000 - 16 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Huork.com procura Técnico(a) de Turismo para Ponta Delgada, com foco no atendimento ao cliente, elaboração de propostas e gestão de reservas de voos, hotéis e transfers. A colaboração envolve fornecer informações de destinos e serviços, planeamento de circuitos e atividades promocionais, contando com formação em turismo, inglês a um bom nível e visão orientada a resultados.

A posição valoriza experiência anterior e conhecimentos de plataformas do setor, com dinamismo e responsabilidade para

Qualificações

• Licenciatura em Turismo valorizada.
• Experiência em funções similares valorizada.
• Conhecimento de agência de viagens.
• Conhecimento do mercado turístico e destinos.
• Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Bom nível de Inglês.
• Orientação para cliente e resultados.
• Dinamismo e responsabilidade.

Responsabilidades

• Atender e acompanhar clientes, identificando as suas necessidades e orientando sobre opções de viagem e produtos turísticos.
• Fornecer informações sobre destinos, atividades e serviços.
• Vender produtos e serviços turísticos, com apresentação e proposta de produtos e serviços turísticos adequados aos interesses e necessidades do cliente.
• Efetuar reservas de voos, hotéis, transfers e outras atividades turísticas.
• Emitir bilhetes e vouchers e preparar documentos necessários para a viagem.
• Planear e organizar circuitos turísticos.
• Participar de atividades de promoção e administrativas.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Relacionamento interpessoal

Inglês

Proatividade

Vendas de turismo

Formação académica

Licenciatura em Turismo

Ferramentas

Galileo

SIGAV

Atlanticoline

Descrição da oferta de emprego

Técnico(a) de Turismo

Local: Ponta Delgada

Salário a definir

Funções:

• Atender e acompanhar clientes, identificando as suas necessidades e orientando sobre opções de viagem e produtos turísticos;
• Fornecer informações sobre destinos, atividades e serviços;
• Vender produtos e serviços turísticos, com apresentação e proposta de produtos e serviços turísticos adequados aos interesses e necessidades do cliente;
• Efetuar reservas de voos, hotéis, transfers e outras atividades turísticas;
• Emitir bilhetes e vouchers e preparar documentos necessários para a viagem;
• Planear e organizar circuitos turísticos;
• Participar de atividades de promoção e administrativas.

Requisitos:

• Formação académica ao nível da Licenciatura em Turismo (valorizado);
• Experiência profissional em funções similares (valorizado);
• Conhecimento do contexto de Agência de Viagem;
• Conhecimento do mercado turístico, incluindo destinos, produtos e serviços;
• Conhecimentos de Galileo e SIGAV (valorizado);
• Conhecimentos de Atlanticoline (valorizado);
• Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
• Bom nível de Inglês;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Dinamismo e responsabilidade.