Support Technique Francophone à Lisbonne – Relocation incluse

Cross Border Talents; Lisboa; Presencial; EUR 18 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Relocation package

Health insurance

Free on-site meals

Training and ongoing support

Portuguese language courses

International experience in Lisbon

Resumo da oferta

Cross Border Talents recherche un(e) Technical Support Specialist Francophones pour Lisbonne, intervenant auprès d’une clientèle internationale en technologies d’imagerie. Vous aiderez les utilisateurs francophones par téléphone, email et plateformes en ligne.

Le candidat idéal maîtrise le français courant et l’anglais (B2), dispose d’une expérience en support technique et démontre une excellente communication. Poste sur site à Lisbonne avec package relocation et avantages variés.

Qualificações

• Maîtrise du Français à l’oral et à l’écrit (niveau C2 est mentionné).
• Anglais minimum B2.
• Expérience en support technique ou service client technique appréciée.
• Excellente capacité de communication et d’écoute.
• Intérêt pour les technologies et curiosité technique.
• Capacité d’analyse et résolution de problèmes techniques.

Responsabilidades

• Fournir un support technique aux utilisateurs francophones par téléphone, email et plateformes en ligne.
• Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes.
• Accompagner les clients avec des solutions adaptées à leurs besoins.
• Analyser les retours utilisateurs et aider à l’amélioration continue des services.
• Partager vos connaissances et collaborer avec les équipes internes.

Conhecimentos

Français courant

Anglais B2

Support technique

Communication

Nouvelles technologies

Analyse et résolution

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents recherche un(e) Technical Support Specialist Francophones pour Lisbonne, intervenant auprès d’une clientèle internationale en technologies d’imagerie. Vous aiderez les utilisateurs francophones par téléphone, email et plateformes en ligne.

Le candidat idéal maîtrise le français courant et l’anglais (B2), dispose d’une expérience en support technique et démontre une excellente communication. Poste sur site à Lisbonne avec package relocation et avantages variés.