Supervisor de Turno - Loja no Aeroporto do Porto

AREAS PORTUGAL; Porto; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A AREAS PORTUGAL, inserida num grupo europeu, procura um Chefe de Turno para a sua loja Portfolio no Aeroporto do Porto. A função envolve supervisionar a equipa, garantir a qualidade do atendimento e cumprir os padrões do negócio, com foco no cliente e na imagem da marca.

É essencial ter 12º ano, experiência anterior e boa capacidade de comunicação; inglês valorizado e espírito de equipa são diferenciais importantes para o desempenho diário.

Qualifikationen

• 12º Ano escolaridade.
• Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial).
• Experiência anterior na função.
• Facilidade para trabalhar em equipa.
• Capacidade de organização e gestão de tempo.
• Boa capacidade de comunicação.
• Sentido de responsabilidade.

Aufgaben

• Centralização no cliente;
• Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
• Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
• Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
• Tratar reclamações e solicitações de clientes;
• Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
• Abertura e fecho de caixa;
• Abertura e fecho do estabelecimento;
• Organização e limpeza do espaço;
• Motivar a equipa;
• Treinar e dar formação a novos colaboradores;
• Resolver conflitos.

Kenntnisse

Trabalho em equipa

Comunicação eficaz

Gestão de tempo

Organização

Sentido de responsabilidade

Ausbildung

12º Ano escolaridade

Jobbeschreibung

A AREAS PORTUGAL, inserida num grupo europeu, procura um Chefe de Turno para a sua loja Portfolio no Aeroporto do Porto. A função envolve supervisionar a equipa, garantir a qualidade do atendimento e cumprir os padrões do negócio, com foco no cliente e na imagem da marca.

É essencial ter 12º ano, experiência anterior e boa capacidade de comunicação; inglês valorizado e espírito de equipa são diferenciais importantes para o desempenho diário.