Supervisor de loja

Job&Talent powered by Multitempo; Porto; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsídios e benefícios em vigor na empresa cliente

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento procura um Supervisor de Loja para o Aeroporto do Porto. O candidato ideal deverá ter experiência prévia em funções de chefia e ser capaz de motivar a equipe. As responsabilidades incluem supervisionar o trabalho dos colegas, tratar solicitações de clientes e garantir a organização do espaço. É necessário ter conhecimentos de inglês e disponibilidade para trabalhar em horários rotativos. A vaga oferece um vencimento compatível com a função e benefícios adicionais.

Qualificações

• Capacidade de liderança e gestão de conflitos.
• Experiência em funções de chefia ou supervisão.
• Facilidade de comunicação e orientação para o cliente.
• Foco no cliente e elevada organização.

Responsabilidades

• Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas.
• Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho.
• Tratar reclamações e solicitações de clientes.
• Organização e limpeza do espaço.
• Motivar e treinar novos colaboradores.
• Abrir/fechar caixa;
• Abrir/fechar o estabelecimento;
• Organizar e manter espaço limpo;
• Motivar a equipa;
• Treinar novos colaboradores;
• Resolver conflitos.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Motivação de equipas

Gestão de conflitos

Orientação para o cliente

Proatividade

Conhecimentos de inglês

Formação académica

12º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A Job&Talent powered by Multitempo encontra-se a recrutar Supervisor de Loja para o Aeroporto do Porto.

Funções:

• Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
• Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
• Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
• Tratar reclamações e solicitações de clientes;
• Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
• Abertura e fecho de caixa;
• Abertura e fecho do estabelecimento;
• Organização e limpeza do espaço;
• Motivar a equipa;
• Treinar e dar formação a novos colaboradores;
• Resolver conflitos.

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12ºano;
• Experiência prévia em funções de chefia, supervisão ou liderança de equipas;
• Capacidade de liderança, motivação de equipas e gestão de conflitos;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização, resiliência e proatividade;
• Facilidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Flexibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo noites, fins de semana e feriados;
• Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
• Disponibilidade imediata.

Horário: turnos rotativos compreendidos entre as 03h30 e as 14h00 e das 12h00 às 21h30;

Vencimento: base compatível com a função e experiência demonstrada, acrescido de subsídios e benefícios em vigor na empresa cliente;

Integração: direta no cliente.

A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a.