Subdiretor De Hotel

Hotéis Premium

Vila Real

Presencial

EUR 45 000 - 65 000

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Resumo da oferta

O Hotel Premium Chaves – Aquae Flaviae está a recrutar para a função de Subdiretor de Hotel (M/F). Este papel envolve apoiar o Diretor na operação diária, substituir o titular na sua ausência e coordenar a equipa de F&B para garantir um serviço excecional.

Procuramos um perfil com pelo menos 5 anos de experiência em hotelaria, formação relevante em Gestão Hoteleira ou Turismo, forte capacidade de liderança de equipas e excelente orientação para o cliente.

Qualificações

  • Experiência mínima de 5 anos em operações/gestão hoteleira.
  • Experiência na área de F&B.
  • Formação em Hotelaria/Turismo ou licenciatura na gestão hoteleira/turismo.
  • Experiência em gestão de equipas.
  • Conhecimento da legislação aplicável à Hotelaria.
  • Fortes competências de comunicação em Português e Inglês.

Responsabilidades

  • Auxiliar o Diretor na operação diária do hotel.
  • Substituir o diretor na sua ausência.
  • Liderar a equipa de F&B e garantir serviço excecional.
  • Supervisionar operações de F&B no hotel.
  • Colaborar com outros departamentos para integração de serviços de F&B.
  • Desenvolver estratégias para aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente.
  • Gerir orçamentos e controlar custos com altos padrões de qualidade.
  • Monitorar satisfação dos hóspedes e responder a preocupações.
  • Assegurar cumprimento de normas de segurança e higiene.

Conhecimentos

Experiência em Hotelaria
Gestão de equipas
Comunicação
Inglês

Formação académica

Licenciatura Gestão Hoteleira/Turismo

Descrição da oferta de emprego

O Hotel Premium Chaves – Aquae Flaviae , encontra-se de momento, a recrutar para o seu projeto, um(a) profissional para a função Subdiretor de Hotel (M/F).

Funções:
  • Auxiliar o Diretor do Hotel na operação diária do hotel;
  • Substituir o diretor em todas as tarefas na sua ausência;
  • Cordenar e liderar a equipa de F&B, garantindo um serviço excecional;
  • Supervisionar todas as operações de F&B no hotel;
  • Trabalhar em colaboração com outros departamentos para assegurar a perfeita integração dos serviços de F&B;
  • Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente;
  • Gerir orçamentos e controlar custos, mantendo altos padrões de qualidade;
  • Monitorar a satisfação dos hóspedes e responder prontamente a quaisquer preocupações ou reclamações;
  • Assegurar o cumprimento de todas as normas de segurança e higiene.
Perfil Requerido:
  • Experiência prévia em Hotelaria (mínimo 5 anos) em áreas de operação/gestão;
  • Experiência na área de F&B;
  • Formação em Hotelaria/Turismo ou Licenciatura na área de Gestão Hoteleira/Turismo (preferencial);
  • Experiência em Gestão de equipas;
  • Capacidade de organização e domínio das novas Tecnologias;
  • Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Boa capacidade ao nível de comunicação;
  • Conhecimento da legislação aplicável à Hotelaria;
  • Forte orientação para o cliente e para o serviço de excelência;
  • Forte competência comunicacional da língua Portuguesa e Inglesa;
  • Conhecimentos de outras línguas (fator de diferenciação).

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