Sub- Chefe de Frente de Loja - Full Time - makro Albufeira

Metromakro; Albufeira; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de saúde

Plano de formação inicial e contínuo

Descontos para funcionários

Bónus anual

Job summary

Metromakro em Portugal procura um profissional para integrar a equipa da secção de loja. O(a) candidato(a) apoiará atividades de venda, acompanhará parâmetros de desempenho e colaborará com várias áreas para acelerar resultados.

A posição exige disponibilidade para horários rotativos, experiência prévia em loja e formação HACCP, com fluência em inglês como vantagem.

Qualifications

• Habilitações mínimo ao nível do 12º ano.
• Experiência prévia na secção frente de loja (preferencial).
• Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial).
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Fluência em Inglês (preferencial).
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre Segunda a Domingo.

Responsibilities

• Aconselhar clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio.
• Suportar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas.
• Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas.
• Acompanhar os indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros.
• Implementar, sugerir e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros.
• Contribuir para o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção.
• Assumir a gestão da equipa na ausência do Department Manager, garantindo o alinhamento e o foco na eficiência operacional.

Skills

Inglês fluente

Informática básica

Disponibilidade para horários rotativs

Comunicação

Education

12º ano

Experiência em secção de loja (preferencial)

Formação HACCP e Segurança Alimentar (preferencial)

Job description

Missão

Reportando diretamente ao Department Manager, compete a este profissional contribuir proactivamente para o aumento de vendas da respetiva secção de acordo com a estratégia da empresa, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.

Resposabilidades

• Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio;
• Suportar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas;
• Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
• Acompanhar os indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
• Implementar, sugerir e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros;
• Contribuir para o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção;
• Assumir a gestão da equipa na ausência do Department Manager, garantindo o alinhamento e o foco na eficiência operacional.

Qualificações

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);
• Experiência prévia na secção frente de loja (preferencial)
• Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial);
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Fluência em Inglês (preferencial);
• Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre Segunda a Domingo.

Competências

• Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
• Capacidade de interagir com diferentes interlocutores
• Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
• Elevada orientação para o Cliente;
• Boa capacidade de comunicação.

COM A MAKRO IRÁS TER :

• Integração num grupo empresarial sólido com dimensão internacional e com um ambiente de trabalho dinâmico e proativo;
• Seguro de vida e Seguro de saúde;
• Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
• Descontos para funcionários nas nossas lojas Makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;
• Bónus anual.